Требования к называнию ФИО специалистом поддержки - внутренний регламент оператора или нормативно-законодательные акты?
Оператор сотовой связи говорит что по внутреннему регламенту специалист поддержки не обязан называть ФИО. А в каком нормативном или законодательном акте написано, что нужно руководствоваться внутренним регламентом оператора по вопросу называть ФИО спецалисту поддержки или нет если спрашивают?
Многие организации, кроме законов, руководствуются своими внутренними локальными нормативными актами. А своим внутренним актом они могут предусмотреть что угодно, лишь бы не нарушать закон. Если Вы хотите, например, пожаловаться на этого работника, то могу посоветовать Вам спросить его псевдоним или номер, для того, что руководитель смог его идентифицировать в Вашей жалобе, но свои ФИО они называть не обязаны, если это действительно предусмотрено локальным актом. Никаких законов это не нарушает.
С уважением, Мария.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация
