ДД.Что мне делать. Если по пересылке на авито пришёл другой размер от продавца. Объявлен размер м-44-46 а по факту прислали xs40-42. хочу отправить назад. Как правильно это сделать.

Если по пересылке на авито пришёл другой размер от продавца.

Проблема с компенсацией почтовых расходов в интернет-магазине Охот-Торг - что делать?

Заказал товар в интернет магазине Охот-Торг, но мне прислали не мой размер, товар отправил обратно, задал продавцу вопросо расходах по пересылки товара? Ведь я оплатил почтовые расходы дважды один раз при получении а второй при отправки его назад. Продавец отказывается компенсировать расходы по пересылке, мотивируя отсутствия положения в законе о потребителях. Что делать.

Читать ответы (1)

Как запросить военный билет из другого государства?

Теперь хочу отправить запрос в другое государство в военкомат чтоб они прислали мне мой военный билет (там проходил срочную службу) Как правильно сделать запрос.

Читать ответы (2)

Недобросовестный продавец не принимает возврат - что делать и как вернуть деньги?

У меня такая ситуация, я заказал товар аппарат для маникюра в интернет магазине Vernail.com товар пришёл наложным платежем. Дома после проверки оказалось что аппарат не рабочий, о чем сразу оповестили продовца по телефону. В ответ продавец прислал письмо инструкцию о действиях для возврата товара. А именно необходимо отправить товар им по обратном адресу, после чего будет произведена экспертиза и принято дальнейшее решение. Товар незамедлительно был отправлен продавцу за свой счёт. Посылка прибыла в город продавца но не была им получена, через 15 дней посылка вернулась отправителю. Продавцу неоднократно звонили и просили получить посылку все разговоры записывались. Но все безрезультатно. Сейчас аппарат пришёл мне назад. Подскажите что мне дальше делать? Как можно наказать недобросовесного продавца и вернуть свои деньги за аппарат и понесенные расходы на пересылку.

Читать ответы (1)

Увеличение размера пенсии после переезда и пересылки пенсионного дела - можно ли вернуть недоплаченную сумму?

После переезда на новое место жительства, и пересылки пенсионного дела в местное отделение пф, размер пенсии увеличился на треть. Уходил на пенсию в 55 лет, по вредности. Переезд и пересылка пенсионного дела совпали с достижением мною 60 летнего возраста. Если это ошибка инспектора, которую обнаружили при пересылке дела, могу ли я вернуть недоплаченную сумму?

Читать ответы (2)

Я хочу вернуть товар продавцу, не подошел размер, и получить назад деньги.

Я хочу вернуть товар продавцу, не подошел размер, и получить назад деньги. С меня требуют паспорт или какой-нибудь другой документ, удостоверяющий мою личность, в противном случае отказываются вернуть деньги. Правильно ли продавцы поступают?

Читать ответы (1)

Кто должен оплачивать расходы по пересылке при возврате неправильного размера джинс в интернет-магазин Матроскин?

Купили джинсы в интернет магазине Матроскин. Прислали не тот размер который мы заказали. Сказали отправить обратно - возврат. Кто должен оплачивать расходы по пересылке.

Читать ответы (1)

Как написать заявление для пересылки водительского удостоверения и как его отправить?

Как правильно написать заявление о пересылке водительского удостоверения из одного города в другой по месту регистрации. И как отправить? Обычным письмом с Почты?

Читать ответы (1)

Робот угрожает судом из-за несоответствия заказу и требует оплатить расходы на пересылку - что делать?

Я не хочу получать посылку наложенным платежом, т.к не соответствует заказу. Звонит робот, угрожает судом, если я не оплачу расходы на пересылку. Что мне делать оплатить или я могу не оплачивать расходы пересылки?

Читать ответы (3)

Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?

Я заказала игрушку ребёнку и мне прислали недокомплектованную посылку. Расходы по возврату посылки продавцу в интернет-магазине (почтовый сбор за пересылку) осуществляется за счет заказчика в случае возврата продавцу товара надлежащего качества. Почтовый сбор для возврата товара возмещается заказчику при возврате товара ненадлежащего качества. Я в письменной форме отказалась от этой посылки, отправив заявление о возврате и прекращении договора на поставку товара вместе с посылкой обратно продавцу, потребовав возместить мне стоимость посылки и почтовые расходы за доставку, перечислив их мне почтовым переводом. Продавец прислал мне эту, но уже докомплектованную посылку обратно и отказывается возмещать мне почтовые расходы, ссылаясь на то, что недокомплектованный товар не относится к категории товаров ненадлежащего качества. Вина продавца очевидна-совершенно не смотрят что высылают заказчикам. Можно ли как-то вернуть потерянные мною деньги за пересылку почтой из-за недобросовестной работы продавца?

Читать ответы (1)

Проблема с посылкой на Авито - Как взыскать почтовые расходы после отказа покупателя

Продавал запчасти на Авито. Позвонил покупатель и попросил отправить посылку наложенным платежом в Тобольск из Калининграда. Стоимость запчастей 20000 рублей + пересылка 2.500. Покупатель от посылки отказался, хотя есть переписка СМС о том что его сумма устраивает. Как взыскать почтовые расходы т.к. теперь мне возмещать и обратную пересылку.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59