Превышена сумма на чеке - как решить проблему с некорректно примененной скидкой?
В магазине была на чеке указана скидка 25% . После покупки перечитала, в накладной указали большую сумму:37 000 р. Скидку учли не полностью. Как поступить?
---Здравствуйте, на этот вопрос вам ответит продавец. Возможно скидка была меньше чем вы думаете. Удачи Вам, и всего хорошего.
Спросить
Покупатель имеет право на возврат разницы в цене между тем, что указано в чеке, и тем, что было написано на ценнике. Для этого напишите заявление на имя директора магазина со ссылкой на непредоставление вам достоверной информации о товаре (статья 12 закона «О защите прав потребителей») и попросите вернуть переплату. К заявлению приложите копию чека и фото ценника.
Также советуем обратиться в Роспотребнадзор по данному поводу.
Спросить
Добрый день! Обратитесь в магазин для перерасчета, а в случае отказа обратитесь с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора.
Спросить
Как пересчитать сумму чека и вернуть деньги за товар с учетом скидки при возврате?
Разница в расчетах скидки - как правильно посчитать сумму и зачем магазин использует определенную формулу?
Изменение условий продажи мебели - отсутствие скидки и отказ магазина от возврата
Как получить остаток суммы при покупке товара в рассрочку и возврате некачественного товара?
Продавец не выдал чек на сумму без скидки - как защитить себя и что может ожидать продавца
Какая скидка будет применена - 20% или 15%, или они складываются?
Скидки до 75% для студентов - как получить их и насколько долго они действуют?