Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с характеристиками оперативной памяти - что делать?

25.11.2016, 15:18
• г. Кемерово

Здравствуй, уважаемый 9111.ru. У меня такой вопрос...

В 2012 году я купил набор оперативной памяти Kingston HyperX 8 Гб (одна из комплектующих к компьютеру). В товарном чеке, равно как и на сайте продавца, указано, что тактовая частота одного модуля - 1600 МГц.

К сожалению, только сегодня я обнаружил, что реальные характеристики купленного комплекта ОЗУ разнятся с теми, что указаны в чеке и на сайте.

В частности, в программах CPU-Z и Everest отображается частота 1333 Мгц.

Я знаю, что прошло довольно много времени, но теперь я чувствую себя обманутым.

Никакой квалификации и спец. Познаний в сфере компьютеров я не имею. Продавец разместил у себя на сайте заведомо ложную информацию о товаре. Что я могу сделать в данном случае?

Читать ответы (2)
Заведомо ложная информация
Информация о товаре
Ложная информация
Ответы на вопрос (2):

Прошел большой срок с момента покупки, поэтому Вы пропустили срок возврата изделия или его замены. Вас никто не ограничивал в возможности установить факт ложной информации. Вы можете подать мотивированное заявление в суд о восстановлении пропущенного срока, но это не значит, что суд примет Вашу сторону.

Спросить

В данном случае нужно подавать претензию продавцу с указанием ваших доводов и требовать расторжения договора. Скорее всего будет отках и в таком случае придется обращаться в суд с иском о признании договора недействительным, поскольку он был заключен под влиянием обмана или введения в заблуждение относительно потребительских свойств товара. Других вариантов нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России