8. Цель - могу ли я получить неустойку, либо меня просто кинули и моя кухня будет с разноцветными фасадами?

• г. Москва

Помогите пжста разобраться.

1. заказал кухню в одном из магазинов Москвы.

2. привезли кухню с задержкой на 3 месяца.

3. по данному факту рекламация - выплачена неустойка за 3 месяца просрочки доставки.

4. сборка кухни

5. во время сборки выявлены нарушения - бракованые части кухни и привоз фасадов другого цвета.

6. опять выставлена рекламация.

7. через 6 месяцев выходят со мной на связь с объяснением - хотели отдать вам такой фасад и мы, к огромному сожалению, не сможем вам его поставить. Готовы вернуть вам деньги за этот фасад. А неустойку вы не получите, так как по недостаткам товара она рассчитывается один раз, ее вы уже получили.

8. Цель - могу ли я получить неустойку, либо меня просто кинули и моя кухня будет с разноцветными фасадами?

Спасибо!

С уважением,

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Станислав!

Если вы требовали неустойку за нарушение сроков поставки товара - это одно основание.

Теперь выяснилось, что товар имеет недостатки. пишите претензию об исправлении недостатков и установите срок. В случае просрочки выполнения ваших требований вы вправе потребовать неустойку. Если добровольно не желают выплачивать, то пишите заявление в суд.

С уважением,

Спросить