Проблемы с рассрочкой - почему сумма увеличилась и что делать?
Помогите разобраться в такой ситуации. В начале ноября приобрела покупку в рассрочку в магазине одежды на сумму 3000 р. мне сказали что мне нужно оплатить с процентами 3334 р. Когда я посмотрела чек, там была указана сумма 10 000 р. я спросила почему указано 10 000 р. когда Вы мне сказали 3334 р. администратор, который оформлял эту рассрочку сказала что это они так пишут потом у них производится перерасчет и мне нужно будет оплатить только 3334 р. на 3 месяца. Теперь кредитная организация "Рево" мне прислала сообщение что я должна оплатить эти 10 000 р. до 02.12.2016 г. мне необходимо внести сумму 3383 р. и последующие примерно такая сумма. Куда мне обращаться и что мне делать?
Здравствуйте.
В данном случае Вас ввели в заблуждение относительно условий продажи товара.
У Вас есть какие - то доказательства того, что были предоставлены недостоверные данные?
Если такие доказательства имеются, то можете направить жалобу в роспотребнадзор (через официальный сайт) и обратиться в суд.
Для того, чтобы жалоба подействовала и по ней были проведены проверки в отношении продавца, необходимо подготовить документ правильно и без ошибок.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 432 Поиск Регистрация