Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопросы о проведении экспертизы и возврате денежных средств за некачественную обувь - кто может провести экспертизу и какие законы подтверждают правомерность моих требований?

27.11.2016, 15:24
• г. Челябинск

Купила весной 12.03.16 ботинки межсезонные весна-осень. Весной носила в течении 1 месяца и осенью тоже не более месяца. В ноябре 2016 обнаружила дефект лопнула кожа на сгибе по линии подошвы. Собираюсь обратиться в магазин с претензией о возврате денежных средств за некачественную обувь. С высокой вероятностью, что магазин будет настаивать на экспертизе. Могу ли я отказаться от экспертизы магазина и провести экспертизу самостоятельно обратившись в независимую организацию? Будут ли такие требования с моей стороны законными? На какие статьи закона я могу сослаться в таком случае?

Читать ответы (1)
Могу ли я отказаться от экспертизы
Претензия денежных средств
Возврат денежных средств
Ответы на вопрос (1):

Магазин в любом случае будет проводить экспертизу, потому что никогда просто так товар не принимают назад. Отказаться от экспертизы вы можете. Но в этом случае вы ничего не получите. Право на экспертизу установлена законом.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Челябинск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги