Можно ли потребовать возврат денег за ноутбук после третьего ремонта?
Купил ноутбук "уцененный "после ремонта, спустя время стал плохо работать, отдал в ремонт... проблему решили, спустя 2 месяца появилась проблема с ним. При получении третьего акта по ремонту могу ли я потребовать магазин вернуть мне деньги за ноутбук обратно?
Если второй раз появилась неисправность одна и та же, то это существенный недостаток товара и Вы в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей можете его вернуть и забрать деньги.
СпроситьКупил ноутбук "уцененный "после ремонта, спустя время стал плохо работать, отдал в ремонт... проблему решили, спустя 2 месяца появилась проблема с ним. При получении третьего акта по ремонту могу ли я потребовать магазин вернуть мне деньги за ноутбук обратно?
Здравствуйте. Да, имеете полное право обратиться за возвратом.
СпроситьВозврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах:
в товаре обнаружен существенный недостаток;
нарушение установленных статьей 20 ЗОЗПП сроков устранения недостатков товара (45 дней);
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЗдравствуйте!
При изложенных Вами обстоятельствах ноутбук имеет существенный недостаток, а значит, можно вернуть. Только вопрос в том, у кого приобретали такой ноутбук и есть ли соответствующие доказательства (в том числе по ремонту).
Если будет нужна помощь, можете обращаться.
Спросить