Недобросовестные продавцы SALE-KROSS отправили некачественный товар - как обратиться в прокуратуру по закону о защите прав потребителей?

• г. Хабаровск

Заказала на сайте SALE-KROSS 2 пары кроссовок наложенным платежом по 4120 руб. каждая (плюс почтовые расходы). Прислали: одни вместо чёрных белые, а вторые - вообще неликвид (клееная резина), которых даже нет в их каталоге. На сайте есть правила возврата или обмена, но на деле возвращать никто не собирается, на контакт не идут, тянут время. Оказалось. Что я не одна попала на эту "удочку". Как можно подать заявление в прокуратуру на недобросовестных продавцов по закону о защите прав потребителей. Я проживаю в г. Комсомольске-на-Амуре. Продавец зарегистрирован в Москве, ул. Мясницкая, 26, Кобзарь К.В.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в прокуратуру, в органы полиции с заявлением о проведении проверки по данному факту, по мошенничеству. Лучше в Москву.

Спросить

В Вашей ситуации нет нарушений, за которые были бы наказания со стороны прокуратуры. Если хотите подать жалобу, то лучше обратиться в Роспотребнадзор, а если Вам кроссовки не нравятся, то обращайтесь в суд и расторгайте договор. Можете обратиться в суд по Вашему месту жительства.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Калининград
ООО "Юридическая поддержка"
5 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 3 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё