Алина
17.04.2016, 23:12
Я купила кольцо, а через 2 недели выпал камень. Чек есть, бирки нет.
Читать ответы (1)
20 апреля купила кольцо, гарантия на него 6 месяцев, вчера выпал камень, что делать в таком случае, могу ли я потребовать бесплатно заменить камень, либо кольцо, или чтобы мне вернули деньги.
Это товар ненадлежащего качества. Вы по своему усмотрению можете: вернуть его и забрать деньги, обменять на аналогичный, потребовать устранения недостатка.
СпроситьВы вправе заявить любое из требований предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП по поводу некачественного товара. Напишите претензию продавцу. При неисполнении - в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация
