Как вернуть диван после неудачных ремонтов - куда обратиться?
Можно ли вернуть диван обратно. Привезли диван 25 мая 2016 года (по цвету не тот, только подушки от дивана соответствовали, но с этим я смирилась), и уже 3 раза ремонтировали диван, последний раз 17 ноября (замена защелок на пружины). Но диван все равно проседает, Куда можно обратиться?
Да у вас есть право на основании ст 18 Закона РФ О защите право потребителей требовать возврата дивана Предъявляйте на этот счет претензию.
СпроситьОбращайтесь к продавцу с претензией о замене дивана или возврате денег, в связи с существенными недостатками. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
СпроситьДобрый день.
Сам факт повторной неисправности является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
У меня есть вопрос, напишите мне, сейчас дефект присутствует?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация