Как обратиться и какие документы нужны для возврата 10% по ипотечному кредиту?

Сбербанк совершил ошибку - Возможность подачи в суд на банк за причинение морального вреда

Брал потребительский кредит на 5 лет, в Сбербанке в 2013 года. В 2015 года погасил досрочно. А в 2017 году, мне приходит см сообщение от номера 900, о том что у меня задолженость по кредиту и нужно погасить долг. Я позванил по номеру 900, оставил обращение поразберательству. В течении месяца мне шли смс, что нужно погасить задолженость. Пару дней назад, мне Сбербанк написали письмо, о том что произошла ошибка, по техническим причинам, просим нас извенить нас, ваш Сбербанк. Мой вопрос к вам, я хочу подать в суд на Сбербанк, о возмещении морального вреда, и какую сумму может выплатить Сбербанк, за причинение мне морального вреда? Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Расчет возможной суммы возврата по вычету за 2015 год по НДФЛ и процентам по ипотеке в декларации 2016 года

В 2011 году куплена квартира в ипотеку за 2 450 000, в 2015 году подана декларация в ифнс на возврат по имущественному вычету за 2012-2014 на общую сумму возврата (уплаченного в бюджет налога) 37 000 руб. (Согласно справкам 2-НДФЛ за 2012-2014 годы). В 2016 году хочу подать декларацию на возврат оставшейся части вычета и процентами по ипотеке. Сумма уплаченного мною НДФЛ в 2015 году составил 12 096, а сумма уплаченных процентов по ипотеке начиная с 2011 года составило 1 131 000 руб. На какую сумму возврата я могу рассчитывать если подам декларацию в 2016 году на вычет за 2015 год по НДФЛ и процентами по ипотеке? Спасибо.

Читать ответы (1)

Рассмотрение возможности обращения в суд на Сбербанк в связи с мошенническим списанием денежных средств с моей карты

19 и 20 мая 2015 года, мошенники с моей сбербанковской карты перечислили на свои карты мои денежные средства. На мою претензию вернуть денежные средства, Сбербанк ответил отказом, мотивировав тем, что с моего телефона были направлены смс, для подтверждения операции (т.е. перевода денег). Я никаких смс на номер 900 не отправляла и от них на мой номер ничего не приходило, хотя по детализации звонков указано, что именно с моего телефона были посланы смс на номер 900 и с номера 900 тоже приходили смс, но я ничего не получала. В полицию обратилась, но пока ничего не известно. Могу ли я обратиться в суд на Сбербанк о возврате денег?

Читать ответы (1)

Проблема с выплатой ипотечного кредита - разъяснение банка и возможность обращения в суд

Мой сын взял в Сбербанке ипотечный кредит. Сумму кредита он в 2 млн рублей практически выплатил, но в Сбербанке объяснили, что выплаченная сумма - это всего лишь проценты к основной сумме кредита, а сам кредит еще только предстоит выплачивать.. Правомерно ли объяснение банка, и есть ли у сына юридические основания для обращения в суд о перерасчете оставшейся суммы долга?

Читать ответы (2)

Сбербанк отказывает в возврате страховой суммы после досрочного погашения кредита

В ноябре 2015 года взяла кредит в Сбербанке на 60 месяцев. При зачислении суммы кредита сумма страховки, которая по договору страхования действует на все время действия кредита, с меня была удержана сразу за 60 месяцев. В нваре 2016 года я полностью погасила всу сумму задолженности по кредиту с процентами. Т.е. кредит погашен полностью. На мое заявление с просьбой вернуть стаховую сумму за 58 месяцев (а это почти 8,5 тыс руб) в связи с досрочным расторжения кредитного договора Сбербанк ссылается на какое-тио ноябрьское постановление (реквизиты этого постановления не назвали) и отказали в возврате страховки. Вопрос: Прав ли Сбербанк, отказав мне в возврате страховой суммы. Если да, то как ознакомиться с этим постановлением?

Читать ответы (1)

Отказ Сбербанка в возврате процентов и страховой суммы по досрочно погашенному кредиту - мои права и как написать заявление

Здравствуйте, взяла кредит в Сбербанке в 2016 г на 5 лет, в 2017 досрочно погасила, сбербанк отказал в устной форме за возврат процентов и страховой суммы, ссылаясь на внутреннее распоряжение сбербанка с 12 апреля 2017 г суммы по страховке возвращаются в течении первых двух недель после оформления кредита. Закрыла 4 кредита с мужем досрочно, но в возврате излишне уплаченных процентов отказали. Правы они? И как написать заявление.

Читать ответы (2)

Проблема снятия денег с карты в Сбербанке - Как вернуть деньги за услуги билайн, открепленные от карты?

Раньше я пользовалась услугами билайн. В декабре 2012 года перешла на МТС о чём написала заявление в сбербанк на открепление билайна от моей карты и через 3 - 5 дней написала заявление о приклепление к карте номера МТС (таков порядок в сбербанке) .9 июля 2014 года от сбербанка с номера 900 получила СМС уведомление о снятие с карты денег в сумме 5200 руб. на телефон билайн ранее откреплённый от карты. В тот же день карту заблокировала. Сбербанк отказывает в возврате денег. Подскажите как вернуть деньги? Ежегодно с карты снимается 700 руб. за обеспечение безопасности и конфендециальность моих персоональных данных по карте.

Читать ответы (2)

Действия ИФНС по г. Мурманску по отказу на возврат налогового вычета по процентам - правомерны ли они?

В 2000 году была приобретена квартира в браке за которую по 1/2 получили налоговый вычет. В 2011 был развод, а 2012 купила кв.по ипотечному кредиту (900 тыс. руб брала кредит), в 2016 году подала документы на возврат налогового вычета по %.Получила отказ, хотя по вышедшему закону я имею право на вычет по %.Правомерны ли действия ИФНС по г.Мурманску.

Читать ответы (2)

Проблема с датой выдачи кредита - куда можно обратиться и что делать?

В 2012 году взяли ипотечный кредит в Уральском отделении Сбербанка России. В 2014 перевели обслуживание кредита в Поволжское отделение Сбербанка. В 2017 году перевели обслуживание кредита обратно в Уральское отделение. В 2018 написали заявление на понижение процентной ставки по кредиту. Получили отказ, т.к. у этого кредитного договора изменилась дата выдачи на дату перевода обслуживания кредита по месту выдачи. Выплачиваем кредит 6 лет, а по документам дата выдачи стоит 2017 год. Обращались в службу поддержки клиентов Сбербанка, получили простую отписку. Куда можно обратиться чтобы изменить дату выдачи кредита на реальную дату?

Читать ответы (3)

Банк подал иск о взыскании оставшейся суммы по ипотечному кредиту - вопрос о законности увеличения суммы просроченных процентов

В апреле 2015 банк подал иск о взыскании с меня оставшейся суммы по ипотечному кредиту. Уведомление с требованием о возврате кредиты было направленно мне в декабре 2014 г. Подав иск банком были насчитана сумма просроченных процентов на ту сумму которую я должна вернуть согласно требования от декабря 2015 г. Это составило 60 000 то есть подав иск в апреле, они имели право еще увеличить сумму по просроченным процентам или нет. Если нет то какие нормы права я могу сослатся.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59