Должен ли продавец поменять купленную электронную сигарету после неправильного зарядки и быстрого разряда?

• г. Саратов

Должен ли продавец поменять купленную у него электронную сигарету по причине (со слов покупателя):

1.куплена вчера

2. в инструкции написано "заряжать 6 часов до того, как погаснет лампочка" - по факту заряжали 8 часов

3. после использования (курения) через 3 мин. сигарета разрядилась.

Как продавец должен поступить в этом случае? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Продавец должен взять с покупателя сигарету и письменную претензию с данными покупателя, после чего направить сигарету на экспертизу.

Спросить
Оксана
09.09.2015, 11:48

Как вернуть деньги или поменять электронную сигарету, если она не исправна?

Возможно ли вернуть деньги или поменять электронную сигарету? При курении электронной сигареты, во внутренней трубке клиромайзера скапливается конденсат, при затягивании конденсат с привкусом жидкости попадает в рот, при этом дыма-пара на выдохе очень мало. Предполагаю что сигарета не исправна. Посоветуйте как поступить?
Читать ответы (1)
Виктория
13.07.2022, 15:01

Электронная сигарета вышла из строя - будет ли сделан обмен или возврат денег?

Купила электронную сигарету, в магазине заправила жидкостью, продавец сказал что в случае неисправности можно будет обменять либо сдать на ремонт (бесплатно), спустя пару часов поняла что бак электронной сигареты потёк и соответственно электронная сигарета перестала функционировать, на следующий день пошла в магазин продавец сказал, что на такой случай гарантия не распространяется. Вернут ли мне деньги или обменяют товар на другой?
Читать ответы (3)
Сергей
01.04.2016, 18:16

Право на парение электронных сигарет в школе - обсуждение и противоречия

Имеют ли права мне запрещать парить электронную сигарету в школе, ведь электронная сигарета не относиться к табачным изделиям? Да и сам весь этот процесс курением трудно назвать, так как курение подразумевает себя, как вдыхание продуктов горения, а в электронном сигарете таких не имеется. Я не парю во время занятий, и на публике, то есть за пропаганду курения меня тоже нельзя упрекнуть.
Читать ответы (2)
Роман
19.08.2021, 09:21

Вопросы открытия точки по продаже электронных сигарет - регламент оформления вывески, продажа онлайн и реклама

Хотим открыть точку по продаже электронных сигарет. 1. Считается ли вывеска магазина рекламой если на ней изображена электронная сигарета, или сама вывеска представляет собой электронную сигарету 2.Есть ли регламент по оформлению вывески для магазинов торгующих электронными сигаретами (Если да, какой?) (Мы не продаём и не будем продавать табак и сигареты) 2. Можно ли продавать электронки в розницу онлайн? А в опте? 3. Можно ли рекламировать электронные сигареты, и можно ли рекламировать саму точку продаж без упоминания курения (При условии что на точке продаётся также электроника\аксессуары)
Читать ответы (1)
Сергей
17.07.2015, 14:11

Возможное заголовок:\nАдминистрация торгового центра вынесла ИП штраф за курение электронной сигареты в общественном месте

Я ИП, у меня точка в торговом центре по продажам электронных сигарет, уже на протяжении 3 месяц я здесь работаю и курю постоянно электронную сигарету. Вчера администрация торгового центра вынесла мне штраф в размере 1000 рублей, за курение в общественном месте. Имеют ли они право выставить штраф за курение? Ведь электронные сигареты разрешено курить в общественных местах, и это вообще не курение а парение..
Читать ответы (2)
Анна
26.08.2015, 21:21

Что делать, если электронная сигарета вызывает еще больший кашель - возможность возврата

У меня вопрос. Я сегодня приобрела электронную сигарету, так как хочу бросить курить, от сигарет у меня кашел, от электронной сигареты у меня начался ашель еще больше, скажите я могу вернуть ее обратно?
Читать ответы (1)
Ольга
20.04.2017, 12:55

Запрет на курение электронной сигареты - правовой аспект и возможные штрафы

Существует ли закон запрещающий курить электронную сигарету, к примеру в офисе? Могут ли наложить штраф, при использовании электронной сигареты? СПасибо.
Читать ответы (2)
Дмитрий Александрович
01.07.2014, 11:05

Запрет на курение распространяется на электронные сигареты с 01.06.2014 года?

Распространяется ли запрет курения с 01.06.2014 года на использование электронных сигарет? Иными словами можно ли курить электронные сигареты там где запрещено курить сигареты на основе табака? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Мария
10.12.2015, 13:25

Вопрос о предоставлении покупателю письменного отказа в возврате денег за исправную

Нужно ли предоставить покупателю письменный отказ в возврате денежных средств за использованную исправную электронную сигарету? Покупатель утверждает что сигарета не исправна, на самом деле он не правильно её собирает.
Читать ответы (1)
Марина
30.10.2021, 01:20

Подросток подарил электронную сигарету девочке - вопрос наказания и последствий

Подросток 15 лет подарил девочке 13 лет электронную сигарету. Какое ему наказание за вовлечение несовершеннолетних в процесс курения? Из-за этой сигареты у девочки проблемы в школе.
Читать ответы (2)