Надела на учебу, но дойдя до метро поняла, что сильно шов трет, который расположен на пятке (при сшивании меха с "ботинком")..
Вопрос по возврату обуви
Купила высокие сапоги зимние 4 дня назад, не считая сегодняшнее число.. в магазине мерила, дома тоже. Надела на учебу, но дойдя до метро поняла, что сильно шов трет, который расположен на пятке (при сшивании меха с "ботинком").. пока возвращалась домой стерла довольно сильно ноги. Пришла сегодня отдать на возврат, рассказав ситуацию продавцу. Как она сказала, на вид они совершенно новые. Но один момент-на верху пришита тоненькая цепочка, а рядом с ней страз и на одном сапоге его не оказалось! А я при покупке даже на эти стразы не обратила внимание.. сказали заявление написать и что через 3 дня перезвонят. Есть ли вероятность, что мне вернут деньги? Если нет, то как можно решить ситуацию в мою пользу или может как-то надавить на них..