Агентство пристав - какие действия принять при терроризации и требованиях по задолженности перед банком Ренессанс

• г. Уфа

Агентство пристав меня терроризировало в течении 5 месяцев пытаясь с меня взыскать задолженность перед банком ренессанс в размере 300 000 руб. ссылаясь что эта сумма с учетом процентов, хотя долг у меня по двум кредитам около 40 тыс руб. По советам юристов с сайта мне предложили с приставами никакого дела не иметь, я так и делала, на телефонные звонки не отвечала. Они начали маму мою прессинговать я объяснила, что без документов о задолженности я с этим агентством и разговаривать не буду. Сегодня прислали уведомление на мое имя. В одном уведомлении 20 000 в другом 29000 сумма долга и просьба оплатить в течении 3-х дней. В противном случае Банк Ренессанс вправе обратиться в суд.

я располагаю этой суммой готова избавиться от этих долгов, но вот вопрос у меня нет ни номера договора, по этим двум кредитам и в банке мне предоставили одну только выписку в которой я ничего не понимаю. Уважаемые грамотные Юристы и Адвокаты, подскажите что мне делать? Я боюсь как бы мои деньги погашенные не списали в счет погашения этих процентов которые составляют по ихним словам 300 тыс.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Позвоните на горячую линию банка, номер телефона можно узнать в И-нете, где сможете узнать действительное положение дел. Действия коллекторов незаконны.

Спросить
Марина Борисовна
10.10.2014, 10:30

Приватный банк передал наш долг агентству - почему сумма уведомления отличается от остатка долга?

По кредитному договору банк передал агенству наш долг, прислав об этом уведомление по почте. Задолженность у нас удерживают приставы на основании решения суда. Остаток долга составляет на сегодня 46 000. По уведомлению из банка сумма 110 000. На мой вопрос почему другая сумма, в банке объяснили что это уже проценты после решения суда, т.к. мы вовремя не выплатили после суда. Удержанная приставами сумма уходит в банк, а потом через отделение в Перми в Уфу в агенство. На вопросы банк не хочет отвечать ссылаясь на уведомление, просто платите и всё!Как быть? Мы намерены выплатить сумму только по решению суда и всё,но не получиться так что потом придётся заплатить больше, но уже все неустойки агенства, если они пойдут в суд?
Читать ответы (1)
Ольга
04.03.2014, 14:02

Продажа задолженности по кредиту коллекторскому агентству - правомерность и последствия.

Банк продал задолженность по кредиту коллекторскому агентству (дог. цессии). Агентство предоставило копию самого договора и приложение к нему с расчетом сумм к оплате. Выслало соответствующие уведомления с указанием платежных реквизитов, тел. номеров, адреса местонахождения. Наличие агентства по адресу проверено, в банке получено устное подтверждение о продаже с указанием наименования нового кредитора. Вид выдаваемых справок о погашении задолженности перед агентством изучен. Банк подтверждает отсутствие задолженности после продажи долга и готов выдать справку. Проблемный клиент банка намерен от задолженности избавиться, т. е оплатить. Вопрос: насколько все вышеописанное правомерно и не возникнет ли после оплаты коллекторскому агентству проблема с окончательным списанием ЗД во всех базах данных?
Читать ответы (11)
Наталья
29.03.2016, 20:34

Что делать, если имеется просроченная задолженность перед Банком Ренессанс кредит и нет детализации и расшифровки задолженности?

У меня существует просроченная задолженность перед Банком Ренессанс кредит, в банке по телефону уведомили, что передали долг КредитЭкспресс финанс. Данная организация неоднократно присылала письма по поводу долга, но на запрос о детализации данной задолженности, говорили обратиться в банк, а в банке отправляют в агенство (есть только выписка, без общей суммы задолженности и расшифровки). Задолженность начала выплачивать (на прежний расчетный счет), но по моим подсчетам, сумма явно завышена. Что делать?
Читать ответы (2)
Таня
29.01.2012, 00:06

Оказывается что истек срок договорв банка с первым агенством и они передали мой долг этому агенству.

У меня был долг по банку, я не могла долгое время вернуть день. И банк передал мой долг в агенство по сбору долгов. Когда я собра деньги для погашении задолжности я позвонила им. я в месте с ними оплатила долг в банке в котором брала кредит. Я думала на этом все. но спустя пару дней мне начали поступать звонки с другого Агенства (MORGAN & STOUT) что я должна оплатить долг. По тому банку которому я уже перечислила деньги. Оказывается что истек срок договорв банка с первым агенством и они передали мой долг этому агенству. Но я об этом узнала когда уже оплатила первому агенству. Сейчас это агенство звонит мне постоянно с угрозами. Что мне делать я незнаю. Я уже им по факсу отправила квитанции об уплате. Они меня и слушать не хотят. Помогите мне пожалуйста как быть в этой ситуации. Зарание благодарна вам.
Читать ответы (2)
Юлия
13.02.2012, 12:19

Как сделать так, что работники агенства не звонили моей сестре и на работу?

В январе 2011 года я взяла кредит в банке Ренессанс капитал. В ноябре 2011 года, в связи с материальными трудностями в семье, у меня образовалась задолженность по кредиту. В декабре банк передал мой долг коллекторскому агенству Секвойя. Начались звонки на мой мобильный. Сначала я пыталась узнать у банка о размере просроченной задолженности. Работники банка отказываются мне дать информацию по счету, ссылаясь на то, что мое дело передано в агенство. Агенство тоже мне информацию никакую не предоставляет, говорят, что они не обязаны это делать. Я перестала отвечать на их звонки. В течении января на счет кредитного счета внесла сумму, которая по моим расчетам должна была закрыть просроченную задолженность даже с учетом начисленных штрафов. В банке считают иначе, в агенстве тоже. Банк не называет сумму, в агенстве же называют очень высокую сумму. Потом стали поступать звонки на домашний номер моей сестре. И на мой рабочий телефон. Я отказываюсь с ними общаться. Отправила запрос в банк на предоставлении выписки по счету. Пока тишина. Как сделать так, что работники агенства не звонили моей сестре и на работу?
Читать ответы (1)
Василий
22.11.2009, 23:52

Что мне сделать и куда обратиться, чтобы мне пересчитали сумму задолженности, так как я с ней не согласен?

Помогите мне пожалуйста разрешить одну ситуацию! За ранее очень благодарен! Несколько лет назад мне прислали по почте кредитную карту банка Ренесанс Капитал. Я ей воспользовался. О суммах, которые должны вноситься каждый месяц банк не уведомлял! По моим подсчётам сумма была погашена. Около недели назад мне прислали из коллекторского агентства письмо, в котором указано что моя задолженность по кредитной карте составляет 108 тысяч рублей! При обращении в банк и долгой ругани с сотрудниками мне дали выписку. По выписке видно, что перед тем как банк передал мое дело коллекторскому агентству моя задолженность составляла 2000 рублей. После передачи дела коллекторское агентство стало выставлять непонятные суммы (за один месяц 1000: за второй месяц 6000: за третий 2000 и т.п. ) Полную распечатку с начислениями процентов банк мне не предоставляет! Банк мне посоветовал обратиться в коллекторское агентство, так как дело они передали и их это больше не касается! Я звонил в это коллекторское агентство там мне сказали, что это банк должен предоставлять полную распечатку с начислением процентов и сказали, что если я не оплачу в течении 10 дней минимум 50%, то они приедут описывать имущество! Я не собираюсь оплачивать эти деньги пока не разберусь откуда взялась такая задолженность! Имеют ли они право описывать имущество? Откуда могли взяться разные суммы к уплате? Что мне сделать и куда обратиться, чтобы мне пересчитали сумму задолженности, так как я с ней не согласен?
Читать ответы (1)
Геннадий Степанов
13.05.2012, 10:47

Борьба с долгом после продажи кредита - как закончить эпопею и определить сумму, которую нужно выплатить

В 2005 году взял в кредит ноутбук. Сумма кредита 48 тыс. (со страховкой). Банк Ренессан Капитал. Немного платил и случилось ужасное, потерял работу, перестал платить по кредиту. Через некоторое время звонят представители коллекторского агентства (сейчас не помню какого, не известное). Так мол и так, вы должны почти 90 тыс. руб. с процентами. После не продолжительного разговора договорились, что часть процентов спишут, и надо выплатить только 60 тыс. руб (с копейками). Определили график платежей. Начал выплачивать. И вот привалило мне счастье, появился свободная сумма в размере 30 тыс. руб. решил полностью погасить долг. Позвонил, уточнил все детали как это сделать. Внес деньги на счет. Позвонили с банка сказали, что все впорядке - больше претензий нет. Я успокоился, выкинул все бумаги и был рад свободе от фин. обязательств. Как я ошибся тогда. Через год или два после этого позвонило другое коллекторское агентство (Sequoia (Секвоя)) и сказало, что я должен этому же банку по этому же кредитному договору 150 тыс. (прислали официальное уведомление об этом). Начали разбираться, выяснилось, что мною погашена только часть основного долга и все проценты по кредиту + штрафные санкции, на что я завяил, что мною оплачена вся сумма. Но документов то не было. Пришлось опять платить, правда по договоренности с Секвоя, необходимо было выплатить только сумму основного долга и небольшие пени, ок. начал платить. Выплатил. Оставил чеки, на этот раз. Сказали что все ок, теперь претензий нет. Попросил бумагу о том, что все выплачено - сказали, что они такой бумаги не дают и дать не могут. В 2010 - снова звонок, снова письмо, о том, что я опять должен около 150 тыс. руб.! уже от третьего коллекторского агентства. Заявил им, что они мошенники, и с ними разговаривать не буду. Они отстали и я немного успокоился. Хотя надо, видимо, было действовать. И вот 2012 год - звонок, коллекторское агенство ООО Агентство по сбору долгов. Мол так и так, банк продал ваш долг по договору цессии. Приезжайте в офис поговорить. Приехал я сначала в банк, взял выписку по счету, в которой сказано, что в общей сложности за период 2005 - 2007 выплачено 87 тыс. руб. (с копейками). Приехал в агентство, попросил справку о задолженности и выписку из договора цессии. Вместо этого пригласили в кабинет руководителя, где сначала он начал мне рассказывать, о том что будет если я не выплачу кредит и т.п. я попрсил документы (вышеуказанные), дабы ознакомиться с суммой требований, из которых стало ясно, что сумма основного долга 4300 руб., какие то проценты 5400 руб. и общая сумма задолженности в 109 тыс. руб.! Предложил закрыть вопрос выплатой суммы основного долга (т.к. не согласен с требованиями по выплате остальных указанных денег). Как поступить в этом случае? Я готов оплатить в банк оставшуюся сумму основного долга - это видимо моя кара, за плохое отношение к фин. документам, но не согласен с остальными деньгами. Но коллекторское агентство требует оплатить все 119 тыс. руб. Предложил решать вопрос в судебном порядке, на что мне руководитель агентства заявил,, что они переуступят мой долг в другое агенство, а те в своб очередь в другое и т.д. Как отградить себя от этого? Как закончить эпопею с долгом? Законны ли требования агентства? (кстати, читал предыдущие вопросы и ответы, там было сказано, что мол не имеют права требовать с меня денег без исполнительного листа) Какую сумму я все таки обязан выплатить?
Читать ответы (1)
Екатерина
07.02.2009, 18:28

На сколько я знаю такие дела рассматриваются судом без присутствия ответчика, а мне не хотелось бы просто так "сдаваться".

В 2005 г. взяла кредит на стир. Машину (10000 руб) на 10 мес в банке "Ренессанс капитал". Кредит выплачивался вовремя, но за 2-3 мес до окончания кредита образовалась задолженность, но была выплачена полностью вся сумма остатка, и кредит был закрыт (так мне сообщили в call-центре). Письменного подтверждения я конечно у банка не взяла. Через год, в августе 2007 мне звонят из коллектора с требованием погасить задолженность перед банком, которая составляет около 8300 руб. На мои просьбы предоставить мне хоть какие то документы, подтверждающие долг мне отказало как агентство, так и сам банк. После долгих переговоров и угроз (с их стороны) мне ничего больше не оставалось как посоветовать им подать на меня в суд. После чего все звонки прекратились. Далее в августе 2008 г. мне звонит уже другой коллектор "Руснадзор" с тем же требованием выплаты долга, только сумма существенно изменилась с 8300 до 2900!? С этим коллектором дело закончилось примерно так же как и с первым. Молодой человек, занимавшийся мной после моих слов о том, что буду писать письмо с уведомлением в Ренессанс капитал, чтобы они предоставили доказательства моей задолженности или же отказ в этом, тоже благополучно оставил меня в покое. Сегодня за меня принялся уже другой коллектор "ЭТАП", и милая девушка Ольга потребовала погасить долг в размере 7800 руб. причем до 11 числа этого месяца! На вопросы, по поводу доказательств задолженности сообщила, что это не ее дело, и если платеж не будет осуществлен (интересно куда и кому), то они будут подавать в суд. Очень важная деталь: на протяжении всего времени с момента взятия кредита и по сей день мне не приходило ни одного уведомления о долге или передаче моего договора третьему лицу ни от банка, ни от коллектора. На сколько я знаю такие дела рассматриваются судом без присутствия ответчика, а мне не хотелось бы просто так "сдаваться". И, непонятно, почему до сих пор ни одно агентство так и не подало в суд?! Пожалуйста, подскажите, что мне делать в этой ситуации. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)