Что делать, если после покупки дорогого телефона возникли проблемы с записью видео?
При покупке я дополнительно не оформляла страховку, а через месяц выяснилось, что запись видео (концертные программы) с большим изъяном. Отдали в сервисную мастерскую, но неполадок не выявили. Изъян остался, как быть в этом случае? Телефон дорогой ( ( (
Обратитесь с претензией к продавцу о проведении экспертизы, в случае отказа проведите ее сами, только получите предварительно письменный отказ, или дождитесь срока, установленного Вами для ответа продавцом. Об экспертизе обязательно уведомьте продавца. После экспертизы, если выявит недостатки, они должны быть существенными, обратитесь снова с претензией о расторжении договора и возврате денег. Если не вернет, тогда обращайтесь с иском в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 430 Поиск Регистрация