Как вернуть 16000 рублей за навязанные услуги банка при покупке техники?

Здравствуйте! См. ответ №1 Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

Если не прошло 14 дней с момента покупки, то вы вправе вернуть деньги за дополнительный сервис. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Доброго времени суток. Расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги возможно только если это разрашено договором. Можно попробовать в судебном порядке по защите прав потребителей можно признать договор кабальным - но это не так просто: вы же его подписали.

На Вашей стороне Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Ст. 16

Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Ст. 32:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Начните с письменной претензии банку, сообщите что отказываетесь от навязанных услуг и хотите вернуть деньги.

Подавайтее исковое, если есть доказательства, что услуги вам навязаны. Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

Сделать Вы это сможете только в судебном порядке! Причем все зависит от условий договора и прописана ли там возможность расторжения. Если в условиях нет такой возможности, то шансов в суде у Вас ну очень мало.