Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с материнской платой после обновления компьютера - отказ магазина в замене и установка прошивки

21.12.2010, 09:04
• г. Лесосибирск

При обновлении компьютера мне в компьютерном магазине установили не исправную материнскую плату (при запуске компьютера нужно нажимать кнопку Ф 1) .Блоки находятся на гарантии и я обратился в магазин, что-бы мне мне поменяли неисправный блок. Но мне отказали и поставили на прошивку.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Федор! На Ваш вопрос сообщаю следующее, что Вы в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" имеете на это полное право, но свои требования рекомендую оформлять в письменном виде в 2-х экземплярах, один из которых Вы передаете в магазин, а второй с отметкой оставляете у себя. Это необходимо если они откажут ВАм в удовлетворении Ваших требований и возникнет необходимость разрешить вопрос о восстановлении Ваших нарушенных прав в судебном порядке.

С уважением Ирина Владимировна.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Лесосибирск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Все онлайн услуги