Блокировка аккаунта в онлайн игре - ошибочное обвинение и потеря крупной суммы - что делать?

• г. Ханты-Мансийск

30 ноября 2016 г. меня заблокировали в онлайн игре. Написал в техподдержку о том что меня ошибочно заблокировали, они сказали что я якобы использовал стороннее по, говорю им что такого не было, сторонними по не пользуюсь, в игру вложил большие деньги. Что посоветуете делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Вадим.

Если на основании проведённой специалистами сайта проверки установлено, что Вы действительно использовали стороннее ПО и тем самым нарушили политику сайта и условия пользовательского соглашения, то их действия правомерны.

А не допускаете ли Вы мысль, что это мошеннический сайт, нацеленный на выуживание денег у пользователей? В любом случае, доказать это трудно и обращение в полицию ничего не даст.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Артём
02.06.2017, 15:33

Как подать в суд на администрацию онлайн игры за блокировку аккаунта без нарушения правил игры?

Если в онлайн игре, администрация дает блокировку, якобы за нарушенные правила игры, можно ли подать в суд на них и как сделать это более правильно, так как игроком правила не были нарушены! Игрок просто вложил денег в игру, чтобы купить игровую валюту и игровые вещи, после проходит пару дней и ему дают блокировку аккаунта, при этом игрок не использовал сторонние по запрещенные для игрового процесса по правилам игры. Может они думают просто, что игрок может еще раз вложить денег в игру, и решили заблокировать его... беспричинно сказав, что якобы он нарушил не нарушенные правила.
Читать ответы (1)
Александр
18.11.2016, 12:18

Как привлечь администраторов онлайн-игры к ответственности за неправомерную блокировку аккаунта?

Заблокировали бессрочно в онлайн-игре, в которую я вложил большое количество денег, причина бана - использование сторонних программ, которых я на самом деле не использовал. Можно ли привлечь администраторов игры к ответственности?
Читать ответы (3)
Прохор
16.12.2011, 19:59

Я играю в онлайн игру WORLD OF TANKS там меня и взломали на этой игре!

Вчера взломали почту! Я играю в онлайн игру WORLD OF TANKS там меня и взломали на этой игре! А игра без почты не работает! Вот говорят когда я положу деньги тогда мне вернут почту! Что псоветуете сделать?
Читать ответы (1)
Alyans
09.07.2022, 09:54

Отказ администрации онлайн игры в наказании оскорбляющего игрока - нарушение закона РФ и кому жаловаться?

В онлайн игре, игрок оскорбляет меня, администрация игры отказывается его наказывать. Является ли данное действие администрации игры нарушением закона РФ? На какого жаловаться, на игру или игрока?
Читать ответы (3)
Антон
19.12.2015, 13:41

Возможно ли загрузить онлайн игру, купленную с диска, без судебных проблем?

Пришла в голову идея, сделать онлайн игру, хочу загрузить игру в интернет, игру купил в магазине с диска. Игре лет 5-7. Не подадут ли на меня в суд издатели игры? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Михаил
30.10.2015, 00:52

Блокировка и потеря достижений в игре Xcraft - могу ли требовать возврат денег, живя в Португалии?

Меня забанили в игре xcraft как там написано что багоюз. В правилах игры и в контракте такого не было только когда открыл спор с администрацией был добавлен пункт 7.3 запрещающий использывать баги игры. Мной была внесена в игру определеная сумма денег плюс там есть офицеры за приказ им ты платиш купленными кристаллами меня заблокирывали и люс снесли все на ноль мои достижения забрали корабли и т. д. могу ли требывать возврат денег если я живу в португалии а игра руская.
Читать ответы (1)
Артем
23.07.2022, 22:56

Заблокировали в World of Tanks после вложения более 180 тысяч рублей - как вернуть доступ и средства?

МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ В ИГРЕ World of Tanks Я В ЭТУ ИГРУ ВЛОЖИЛ БОЛЕЕ 180.000 РУБЛЕЙ И ЗАБЛОКИРОВАЛИ НИ ЗА ЧТО, КАК МНЕ ВЕРНУТЬ ДОСТУП К ИГРЕ ИЛИ ВЛОЖЕННЫЕ СРЕДСТВА?
Читать ответы (2)
Борис
22.03.2014, 19:14

Почему игра Кодекс пирата была забанена, и что делать, если вложены средства в игру?

В браузерной игре кодекс пирата забаннена игра. И процессе в игру вложенны определенные денежные средства и немалые. Прм вопросе к администрации на каком основании игра забаннена, администрация ссылается на правила игры. Перед этим правда было несколько акуантов, но все кроме одного были забаннены. Потом и этот акуант был забанен. Как быть? Если не были вложены деньги-то бог с ним. Что мне дальше предпринять?
Читать ответы (1)
Рыбин сергей викторович
26.10.2014, 14:13

Аккаунт в игре Warface заблокирован по ошибке - жалоба на взлом и ошибка поддержки

У меня заблакировали аккаунт в онлайн игре warface по нарушению п,20 использование сторонних программ, но дело в том что аккаунт был взломан, обращался в службу поддержки сказали ни чего не знаем, заблокировали на 10 лет, обидно пол года потратил на игру да финансов в нее вложил не мало,
Читать ответы (1)
Андрей
08.05.2019, 17:15

Моделирование оригинальной игры на Android для компьютера - ответственность разработчика за нарушение авторских прав

Заказчик проекта попросил меня смоделировать игру, полностью идентичную оригинальной. Оригинальная игра - для мобильных устройств Android, а меня попросили сделать ту же игру, но для компьютера. Графику для игры дали в точности ту же, что и в игре у производителя. Если я сделаю игру, а потом заказчик выложит ее в интернет, нарушив авторские права, буду ли я причастен?
Читать ответы (1)