Проблемы с зарядкой телефона в сервисном центре - как доказать дефект и вернуть деньги

02.12.2016, 20:09

• г. Нижний Новгород

Телефон в сервисном центре 4-й раз, 3 раза пропадала зарядка у заряженного телефона после чего он не заряжался, потом возвращали и показывали что заряжается и говорят аппарат исправен не знаю делали они чего с ним или нет говорят что он поступил полностью разряженным, один раз почистили разъем юсб, опять отвез перестала идти зарядка, при мне в сервисном центре опять стал заряжаться раза с 4 го, но индикатор моргает то зеленым то красным хотя так не должно быть зеленым он загорается когда зарядка подходит к 95%-м, у меня же не заряжался разными зарядками, но все таки забрали надоело к ним ездить, как доказать что аппарат с дефектом и забрать деньги, и что для этого может быть конкретным основанием, до конца гарантии осталось 4 мес.

Читать ответы (2)

Сервисный центр
Забрать деньги
Как доказать

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Буланкина С.Н. 4.4

02.12.2016, 20:11,

г. Чебоксары

Пишите жалобу в Роспотребнадзор и Общество по защите прав потребителей.

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

Спросить

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

02.12.2016, 20:11,

г. Новосибирск

Здравствуйте! Доказать что аппарат с дефектом возможно только на основании технической экспертизы (независимой). При наличии заключения экспертизы можете потребовать возврата денежных средств.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с зарядкой телефона в сервисном центре - как доказать дефект и вернуть деньги

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов