Возможно ли требовать возврата денег за некачественный товар и получить замену после ремонта?

Question

Могу ли я требовать возврата денег за некачественный товар (отклеился бортик от подошвы) купленный 01.10.16? сегодня 4.12.16, я пришел в магазин вернуть обувь, продавец сказала что заберет их на ремонт, и предоставит акт по ремонту как только они будут готовы? После этого ремонта смогу потребовать замену товара на аналогичный, или возврат денег если вновь отклеится бортик в этом или ином месте.

Читать ответы (3)

Возврат денег
Возврат денег за некачественный товар
Возврат денег за некачественный

Окулова Ирина Владимировна · Answer

Можете потребовать возврата денег от Продавца в соответствии с Законом о защите прав потребителя. Удачи Вам в Ваших делах.

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

Шевченко Ольга Павловна · Answer

Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать замены товара или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителя.

Возможно ли требовать возврата денег за некачественный товар и получить замену после ремонта?

Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона

Кроссовки с отклеившимся носком подошвы - настаивать на возврате или согласиться на ремонт?

Какими правами обладает покупатель при истечении срока возврата товара с ремонта по гарантии?

Покупатель недоволен качеством ремонта обуви - как решить ситуацию?

Но на вопрос о возврате следует ответ, что возврат возможен только при признании, аппарата не подлежащем ремонту.

Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви

Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами

Вопросы гарантийного ремонта - можно ли требовать замену товара либо возврат денег после 30-дневного срока?

Возможность требования замены товара или возврата денег при нарушении сроков ремонта сервисным центром

Вопрос о возврате денег за обувь после проведенного некачественного ремонта

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59