Неисправные стеклопакеты в квартире - Как составить претензию застройщику и получить замену
Получили в апреле 2016 г документы на квартиру. Там оказазились стеклопакеты поцарапаными. Застройщик обещал все исправить, но до сих пор осталось только обещание. Хотелось бы знать, могу ли я написать претензию застройщику на замену стеклопакетов. Какие еще должны быть с моей стороны? С ув.Наталья Ивановна.
Получили в апреле 2016 г документы на квартиру. Там оказазились стеклопакеты поцарапаными. Застройщик обещал все исправить, но до сих пор осталось только обещание. Хотелось бы знать, могу ли я написать претензию застройщику на замену стеклопакетов. Какие еще должны быть с моей стороны? С ув.Наталья Ивановна.
Добрый день! Напишите заявление или претензию застройщику на устранение недостатков. Застройщик все исправит. Всех благ!
Спросить
Да, напишите застройщику претензию с требованием заменить повреждённые стеклопакеты, в случае отказа в замене в течении 10 дней после получения претензии обращайтесь в суд, взыскивайте стоимость стеклопакетов, а также неустойку и штраф. При судебном порядке разрешения спора вы сможете отсудить значительно больше, чем стоимость стеклопакетов, а также возместить свои судебные издержки.
СпроситьИпотека. Приобрели квартиру апрель 2016 г. в ней стеклопакеты поцарапаны, застройщик обещал все исправить, но так этот вопрос и не решил. Хотелось бы знать, могу ли я написать претензию на замену стеклопакетов? Какие действия с моей стороны еще нужны? С ув. Наталья Ивановна.
Здравствуйте.
Конечно вы можете написать претензию на замену стеклопакетов. В претензии необходимо указать, когда это было обнаружено и когда вы обращались о замене.
Претензия составляется в свободной форме.
Составление такого документа у юристов осуществляется на платной основе.
СпроситьВаши действия должны осуществляться с учетом требований РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Начать необходимо с досудебного урегулирования вопроса - направить претензию продавцу (застройщику). Ну и если претензию не удовлетворят или оставят без ответа - исковое в суд.
СпроситьПринимал квартиру от Застройщика в январе, стеклопакеты были в строительной пыли, отмыть их и проверить качество не мог, т.к. за окном была минусовая температура. Как потеплело, в марте отмыл все 4 окна, увидел, что на всех стеклопакетах имеются каскады царапин (на некоторых в суммарном измерении - метры царапин; только один стеклопакет оказался без царапин). Обратился с Претензией к Застройщику (гарантия 5 лет), но он в замене стеклопакетов мне отказал по причине, что в Акте приема-передачи указанный дефект не зафиксирован, "царапины на стеклопакетах являются механическими повреждениями, возникшими в процессе эксплуатации". Как заставить застройщика заменить дефектные стеклопакеты?
Здравствуйте Владимир!
В вашей ситуации очень важно собрать достаточно доказательств прежде сем бежать в суд! Застройщик однозначно будет давить на то что царапины возникли по Вашей вине, в таком случае он избежит ответственности!
То что это не указано в акте, автоматически не означает что это по Вашей вине возникли царапины, но так как прошло время то также не исключена вероятность что эти царапины могли образоваться и по Вашей вине! Поэтому важно заранее собрать убедительные доводы, подтверждающие что это зона ответственности Застройщика!
А вообще конечно правильнее сначала взглянуть на ответ от Застройщика и детальнее вникнуть в ситуацию!
С уважением Адвокаты чести!
Спросить
Обратитесь в суд с иском о защите прав потребителей.
Такие иски госпошлиной не облагаются.
Подать иск можете по месту своей регистрации.
Можете заявить ущерб, неустойку, 50% штраф по закону о защите прав потребителей.
Лучше Вам к юристу обратиться за составлением искового заявления.
СпроситьПоясните, пожалуйста: "заявить ущерб, неустойку, 50% штраф". Про 50 % штраф понятно. Ущерб - стоимость работ по замене стеклопакетов? Неустойка - это возмещение морального вреда или что-то другое подразумевается?
Спросить
Проблемы с приемкой квартиры - Как подготовиться к судебному разбирательству и какие документы нужны
Помогите пожалуйста. Дом сдан, введен в эксплуатацию, Застройщик не вызывает на приемку квартиры, не выдает док-ты на квартиру, не дает акт приемки. Собираюсь подать на признание права собственности в суд-Какие аргументы, чем мотивировать и какие документы должны быть у меня?.. есть только дду и мои претензии к застройщику (все без ответов-но зарегистрированные в офисе застройщика).
Здравствуйте! Не зная условий договора, невозможно дать совет, чем мотивировать, к тому же неизвестны причины не выдачи документов. Обращайтесь очно к юристу вместе со всеми документами. Рекомендую направить Застройщику претензию с требованием выдать документы и ключи от квартиры.
Спросить
Купили квартиру в новостройке по ДДУ. Застройщик задерживает сдачу дома и пердачу квартиры на квартал. Когда лучше написать претензию Застройщику до подписания акта приёма или после? И могу ли я в этой же претензии потребовать компенсации морального вредда и штраф в размере 50% от суммы неустойки от Застойщика в Досудебном иске к Застойщику? Согласно Ф.З.№214
Добрый день! До подписания акта можно написать. Конкретного образца не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите Дата, подпись.
СпроситьПретензию и расчет неустойки нужно составлять сейчас, для этого есть причины, моральный вред взыскивает суд, 50% не предъявить.
СпроситьКупили квартиру в новостройке. Из стеклопакета дует. Одно окно не открывается в положение полуоткрыто из за неправильной установки. Гарантия на дом от застройщика истекает в 2019 году. Могу ли я потребовать ремонта окон от застройщика? Необходимо написать претензию-требование к застройщику?
Можно потребовать, для составления претензии необходимо ознакомиться с договором ДС.
СпроситьЯвляюсь участником долевого строительства многоквартирного дома, срок сдачи дома по ДДУ 4 кв 2015 года, передача ключей в течении 4 мес., но до сих пор стройка ведется, приходило письмо от застройщика с просьбой подписать доп соглашение о переносе сроков сдачи дома на 2 кв 2016 г., но доп соглашение не подписали.
Что делать в данный момент, необходимо наверное написать претензию застройщику о нарушении сроков сдачи дома? Застройщик дает пока только обещания.
Лучше дождитесь пока стройка выйдет на финальную стадию. в противном случае придется судиться дважды-сначала на момент направления претензии, а затем - на момент сдачи дома
СпроситьЗдравстуйте! Подскажите пожалуйста, в середине июня этого года сверху до низу лопнуло наружное стекло двойного стеклопакета на лоджии, дом сдан в октябре 2013 года, черновая отделка, заселились в первых числах ноября 2013 года, при обращении к застройщику с заявлением о замене получили отказ, мотивировали тем, что гарантия застройщика 5 лет с момента сдачи только на несущие конструкции, на окна гарантия 1 год и замена должна быть за мой счет. Прав ли застройщик? Ведь не моя вина, что дом дает усадку? А если в течении этих 5 лет у меня еще окна лопнут как тогда быть?
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьПри строительстве жилого дома, застройщик пренебрег территориальными строительными нормами по установке энергосберегающих стеклопакетов. (были установлены стеклопакеты обычного типа). Имеют ли право дольщики требовать от застройщика установку энергосберегающих стеклопакетов, и если да, то к кому обращаться, если застройщик отказал в исправлении нарушения?
Согласно ДДУ - срок передачи объекта долевого строительства - 2 квартал 2017 г, застройщик в апреле 2018 прислал уведомление о завершении строительства (получил рв), но мой дом с отделкой - до сих пор не доделан и застройщик естественно квартиру мне по настоящее время не передал.
Подала в суд на застройщика - иск о взыскании неустойки, отправила письмо к застройщику о моей готовности получить квартиру - спустя 2 месяца после получения уведомления о готовности объекта.
Как теперь убедить судью, что я не уклоняюсь от получения квартиры, просто отделка не сделана и застройщик даже не пускает на осмотр!
Иск в суд в этом случае должен быть не только на неустойку, но и на выполнение им обязательств по договору в части выполнения отделки.
Спросить
Естественно, застройщик будет "выкручиваться", чтобы не платить.
Сложно ожидать чего-либо другого.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 03.04.2018)Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Для более точного ответа надо смотреть материалы дела, знать позицию застройщика, которая может быть выражена в отзыве на иск.
Возможно с вашей стороны потребуется представление дополнительных доказательств и / или уточнение исковых требований.
Обратитесь к юристу за грамотным ведением дела.
СпроситьПри приеме квартиры указали застройщику на поврежденные стеклопакеты (царапины), которые сделаны рабочими при их установке.
Застройщик отказывается устранять данный недостаток.
Вопрос: при самостоятельной замене стеклопакетов, есть шанс при подаче в суд искового заявления возместить эти затраты, при условии, что дом находится еще на гарантии.
Есть. Если выставить претензию застройщику, как это предусмотрено законом, и не подписывать акт - в теории будет быстрее. Претензию под роспись, для суда. Можно попытаться и после подписания акта выиграть, но маловероятно. Не докажете, что это он сделал, а не вы. Если замените самостоятельно, то вообще ничего уже не докажете. Даже если до замены закажете экспертизу, которая подтвердит, что повреждения возникли при установке. На суде застройщик потребует проведения независимой экспертизы, которую вы уже не сделаете.
Спросить
