Мастер по ремонту сломанного телевизора покинул моего отца, не выполнив работу и взяв деньги
У меня есть отец (пенсионер). У отца сломался телевизор. Он по газете нашел объявление по ремонту, позвонил и вызвал мастера. Мастер пришел на следующий день, произвел какие то манипуляции с телевизором (в итог он не работает), сказал что ему нужно поставить какую то деталь (которой у него нет) и попросил 500 рублей, сказав что придет через пару дней. В указанный день не явился. Отец стал звонить по номеру телефона, изначального. Ему говорили всяческие отговорки, а потом и вовсе внесли в черный список (он не может дозвониться). С прихода мастера прошло 2 недели, я узнав ситуацию, решил позвонить сам со своего номера. Мне сообщили что деталь должна приехать в среду (на 17 день),500 рублей с него взяли якобы за уже установленные детали (телевизор не работает), я сказал что перезвоню им,на что получил ответ:"-Перезванивать не нужно ваш заказ снят" , и положили трубку, при перезвоне не могу дозвонится (видимо внесли в чс). Куда нужно обращаться и что делать, договора нет.
Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Пусть проведут проверку по данному факту, возможно ваш случай не единичный.
СпроситьДобрый день, уважаемый Виктор
Напишите организации претензию с требование в течении месяца решить вопрос
Удачи Вам и вашим близким!!
Спросить