Шубка из норки - возможно ли вернуть в магазин после обнаружения дефекта?

• г. Тюмень

Купили норковую шубку три недели назад, только что заметили, что низ рукава меха совсем,, жидки,, т.е.пошит из брюшка. Мех не внушает никакого доверия. Одета была два раза. Чек сохранен, гарантия написана два месяца. Можно ли вернуть шубку в магазин?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

---Здравствуйте, шубу обратно не примут. Т.к. она бывшая в употреблении. На основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Пока не истек гарантийный срок пишите продавцу претензию по качеству товара на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вам обязаны вернуть деньги за некачественный товар.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7