Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией - вернули исправный телевизор, который снова перестал работать. Как обезопасить себя и требовать возврата денег?

08.12.2016, 21:40
• г. Курск

Приобрела телевизор. Будучи на гарантии он сломался. Отвезла в магазин. 45 рабочих дней его где то там проверяли и вернули с пометкой, что он исправен. Телевизор и правда работал. Работал целых две недели и опять перестал показывать. Могу ли я в этой ситуации потребовать возврата денег или мне опять придется ждать 45 дней пока мне его вернут? Гарантийный срок скоро закончится, а я уже не верю, что он не сломается еще через месяц.

Читать ответы (3)
Гарантийный срок
Возврат денег
Ответы на вопрос (3):

Можно потребовать возврата его стоимости или обмен на новый, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК.

Спросить

Добрый день, уважаемая, Наталья

Напишите претензию с требованием вернуть вам деньги или обменять на новый

Удачи Вам и вашим близким!! ,

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, вы имеете право в данной ситуации предъявить претензию с требованием о возварте денег за товар или замены на новый аналогичный товар. В случае отказа можете подать иск о защите прав потребителей и взыскать еще и моральный вред. Мало не мало-но тысяч 10-15 вполне реально взыскать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Курск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги