Возможности обмена или возврата планшета после покупки в М-видео - вопрос Евгения из Ростова-на-Дону
Купил сегодня планшет в М-видео, на месте проверил все нормально, но приехав домой стал с ним разбиираться подробнее, он меня не устраивает. Могу ли я завтра обменять его с доплатой или вернуть деньги? Евгений Ростов-на-Дону. Спасибо заранее.
Да, можете. На Вашей стороне на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:Спросить- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара
Здравствуйте! Можете, только если в нем есть существенные недостатки и неисправности. Если просто не понравился, то это не аргумент.
Спросить
Купил сегодня планшет в М-видео, на месте проверил все нормально, но приехав домой стал с ним разбиираться подробнее, он меня не устраивает. Могу ли я завтра обменять его с доплатой или вернуть деньги? Евгений Ростов-на-Дону
Вам решать теперь этот вопрос с магазином.
Спросить
Купила планшет Samsung с недостаточной оперативной памятью, как мне его заменить или вернуть деньги?
Сегодня купила планшет самсунг пришла домой и увидела, что в нем оперативной памяти 8 гб, хотя я говорила, что нужно 16 гб меня это совсем не устраивает могу ли я завтра его обменять на более дорогой или вернуть деньги? Все пломбы целы мы его даже из коробки не доставали.
Купил планшет, через месяц работы планшет стал нагреваться и отключаться. Могу ли я вернуть деньги или обменять на другой. Спасибо.
Месяц назад купил планшет и сегодня заметил битые пиксели. Их кол-во примерно 3-5. Могу ли я вернуть товар по гарантии или обменять его на такой же товар?
Завтра пойду в салон. Подскажите, что мне нужно знать, чтобы меня не обманули. Пожалуйста подробнее.
Сегодня в магазине купила планшет, товарный чек есть. В магазине продавец показал планшет. Планшет был разряжен и продавец при мне стал заряжать его. зарядив на 1% показал что работает. Придя домой стала его заряжать, зарядила до 40% и все зарядка дальше не идет и планшет перестал включаться. Гарантия год. скажите, я могу сразу вернуть деньги за планшет завтра или мне придется ждать когда магазин отправит на проверку в свой сервисный центр.
Купила сегодня телефон пришла домой. Начала с него звонить а он слышит только одну сторону. Но я уже с него сняла пленку и изменила его программы. Могу ли я его завтра обменять или вернуть деньги? Спасибо заранее.
Могу ли я, купив планшет вернуть его (или обменять его) в течении 14 дней, если он меня не устраивает?
Вчера купил планшет, приехал домой выяснилось что нет звука. Сегодня поехал в магазин обменять или вернуть деньги, мне отказали. Сказали что ждите, после праздников приедет курьер, и заберет его в диагностический центр, на выявление проблемы. Что делать?
Помогите пожалуйста вот с такой проблемой: я на днях купил себе мобильный телефон, а когда пришёл домой и стал в нём разбираться, меня некоторые детали его не устроили (на месте их невозможно было проверить). Могу ли я его обменять на другой или забрать деньги? Он в идеальном состоянии.
Заранее спасибо.
Купила сегодня планшет в мегафон центре пришла домой включила видео и не понравилось качество видео могу ли я вернуть планшет и получить деньги обратно.
Купила планшет прошло месяц она сам себя отключился и не включается я хочу вернуть. Не хочу на ремонт отдать. Подскажите можно ли вернуть деньги за планшет или обменять на другую модель планшета. Заранее Спасибо!
