Купила планшет Samsung с недостаточной оперативной памятью, как мне его заменить или вернуть деньги?
Сегодня купила планшет самсунг пришла домой и увидела, что в нем оперативной памяти 8 гб, хотя я говорила, что нужно 16 гб меня это совсем не устраивает могу ли я завтра его обменять на более дорогой или вернуть деньги? Все пломбы целы мы его даже из коробки не доставали.
Добрый вечер Юлия. Если вы хотите обменять планшет с большей памятью, то он вам обойдется немного дороже. В данном случае, при выдвижении данного требования и обмена товара, вы просто доплачиваете разницу в цене и все.
СпроситьКупила на Курском вокзале планшет SAMSUNG TAB 3 в магазине Цифровой формат. Так как торопилась на коробку не обратила внимания... По приходу домой поняла, что коробка совершенно не от этого планшета и комплектация (зарядное устройство и наушники), дешёвой китайской подделки даже без надпесей самсунг... Пришла вернуть купленный товар... (проблема и мне и им очевидна)... они мне говорят если дело в коробке... мы вам её поменяем, вы ведь планшет покупали, а не коробку! Я объясняю, что из за этой коробки у меня теперь сомнения в планшете! И я просто хочу его вернуть... мне очень далеко до них ездить... они говорят пишите притензии мы их рассмотрим (что там рассматривать?) Как правильно написать заявления? И нужно ли себе одну клпию оставлять? И как этот процесс с возвращением денег можно ускорить?
Возможности обмена или возврата планшета после покупки в М-видео - вопрос Евгения из Ростова-на-Дону
Купил сегодня планшет в М-видео, на месте проверил все нормально, но приехав домой стал с ним разбиираться подробнее, он меня не устраивает. Могу ли я завтра обменять его с доплатой или вернуть деньги? Евгений Ростов-на-Дону. Спасибо заранее.
Сегодня купил надувной бассейн в магазине. Привез домой, вскрыл коробку \ сам бассейн и сопутствующую комплектацию не вскрывал и даже не доставал из коробки\ , прочитал интрукцию по установке и получилось так, что он состоит из двух частей - одна надувная, вторая разворачивается по мере напонения водой. Мне это в магазине не говорили, а меня это абсолютно не устраивает. Могу я его вернуть продавцу?
Спасибо!
Сергей.
10.01.16 купили в МТС планшет ребенку, сегодня хотели его вернуть или обменять на более мощный. Пришли в магазин и нам сказали что ничего не вернут и не обменяют.
Коробка целая, чек и гарантийный талон наместе, единственное планшет заряжали один раз и был открыт пакет с зарядным устройством.
К планшету дали еше сим карту.
Можно ли его вернуть или обменять и как это сделать?
Я купила планшет, но в нем не обнаружила той памяти которую мне сказали и написанна на коробке, продавцы отправили его в тех. центер чтобы проверить, ответ пртшел что почти вся память ушла на систему, могу ли я забрать деньги или обменять его?
Проблема с серийными номерами на планшете и сотовом телефоне после покупки - Как разрешить ситуацию?
Мы вчера приобрели с мужем планшет и сотовый телефон в кредит, в магазине связной, когда мы пришли домой обнаружили что серийные номера на планшете и коробке не совпадают, сотрудник положил планшет в другую коробку, мы пришли в магазин чтобы вернуть планшет, и нам предложили забрать планшет, от которого коробка, и утверждали, что все функции у них схожи, придя домой мы обнаружили что с планшета нельзя звонить, а для нас это была важная функция, пришли опять в магазин чтобы они меняли и делали возврат, чтобы расторгнуть кредитный договор, нам отказывают, что делать?
В магазине выбрала планшет мне его пробили на кассе, пришла домой и увидела что меня надурили и продали совершенно другой планшет. Мне не хотят его обменять и вернуть деньги. Написала претензию. Как заказать свои права?
В пятницу купила лампу светодиодную, в магазине её не доставали с коробки и не проверяли работает или нет. По приезду домой оказалась, что сама лампа раздушена. Могу ли обменять или вернуть деньги?!
