Потеряла талон и узнала, что выкупила заложенное украшение два месяца назад - что делать?

• г. Воронеж

Пдскажите пжалуйста, я сдала золотое украшение в ломбард, потом перезакладывала его несколько раз, последний талон утерян, когда пришла в ломбард что бы забрать вещь и восстановить талон, мне сказали что я заложенное украшение выкупила 2 месяца назад (!) Хотя проценты я платила за эту вещь 27 дней назад соответственно перезаложив ее еще на месяц и мне выдавали этот злополучный талон который я утратила.. как поступитьв этой неприятной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Для начала напишите письменную претензию в адрес юридического лица-ломбарда, изложив все факты, приложив копии документов об оплате, предыдущие талоны. Если не возьмут под подпись на Вашем экземпляре, отправьте на юридический адрес (спросите в ломбарде) заказным письмом с уведомлением. Укажите в претензии свой телефон. Если не будет ответа на претензию, можно попробовать подать в суд с требованием вернуть украшение или возместить ущерб. Однако без талона доказать в суде все будет сложно, нужны будут свидетели, возможно, проиграете суд.

Спросить
Ольга
09.12.2016, 05:29

Проблема с возвратом заложенного украшения в ломбарде - как действовать и к кому обращаться?

Я сдала золотое украшение в ломбард, потом перезакладывала его несколько раз, последний талон утерян, когда пришла в ломбард что бы забрать вещь и восстановить талон, мне сказали что заложенное украшение я выкупила 2 месяца назад (!) Хотя перезакладывала и платила проценты за эту вещь 27 дней назад и мне выдавали этот злополучный талон который я утратила.. как поступить и к кому обратится?
Читать ответы (1)
Кристина
26.04.2016, 20:26

Я сдала золотую цепочку в ломбард, перезакладывала ее год из-за страха украдут, но последний раз мне сказали

Сдала золотую цепочку в ломбард, больше года платила проценты (перезакладывала), т.к. жила в студ. Общаге, боялась украдут, в итоге когда последний раз пришла, мне сделали перезалог, а потом сказали, что сбилась программа на компьютере и ее случайно продали, как быть?
Читать ответы (1)
Юлия
10.03.2014, 15:49

Обмен золотого украшения в ломбарде на паспорт и последствия

У меня такая ситуация. Моя знакомая попросила сдать золотое украшения (с концами) в ломбард на мой паспорт, сказав, что золотое украшение принадлежит ей.Я ей предложил, чтоб она продала его мне. Она согласилась. Я ей отдал ту сумму, которую оценили в ломбарде. Спустя несколько дней выяснилось, что украшение краденное! Золотое украшение я сдал на переплавку! Подскажите пожалуйста, что может мне грозить за это?
Читать ответы (1)
Валентина
25.07.2015, 00:57

Проблема с выкупом заложенного золота в ломбарде - что делать?

Три месяца назад мною было заложено золото в ломбард, срок еще не подошел до окончание погашения процентов, и сегодня я пришла выкупить свое имущество, но товаровед сказала что мое золото уже выкупили несколько дней назат. Что мне делать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Владимир Алексеевич
13.11.2017, 21:05

Возможность удовлетворения иска при подаче на ломбард в суд

Добрый день! У меня такая проблема: полгода назад в связи с финансовым кризисом, сдал в ломбард золотые украшения своей супруги под выдачу займа. По условиям, указанным в залоговом билете, у меня имелся месяц для оплаты задолженности, плюс ещё один месяц как льготный период. То есть, максимум через два месяца я должен был оплатить задолженность по займу, иначе ломбард реализует заложенное имущество. Когда подходил к концу льготный период кредитования, у меня появилась нужда поехать в другой город за деньгами, чтобы потом оплатить задолженность по займу и вернуть заложенные украшения. При этом, я попросил ломбард отсрочить период займа, предоставив дополнительно несколько дней для выкупа заложенного имущества. Ломбард пошёл мне на уступки, я написал официальное заявление, что прошу ломбард предоставить несколько дней дополнительного кредитования. Это заявление подписано сотрудником ломбарда, также заверено печатью ломбарда. Когда наступил срок выкупа украшений, мне в ломбарде пояснили, что половина заложенного имущества уже реализована, хотя в соответствии с заявлением, срок выкупа ещё не был завершён. После этого, была написана досудебная претензия с требованием возврата неосновательно реализованного имущества, либо выплатить денежную компенсацию. В ответе на эту претензию пришёл отказ, ссылаясь на то, что имущество реализовали по моей вине. Вопрос теперь в следующем: какова вероятность удовлетворения иска, если я подам на ломбард в суд? На руках имеются залоговые билеты, заявление на предоставление дополнительного срока кредитования, досудебная претензия и ответ на данную претензию.
Читать ответы (1)
Евгения
24.09.2015, 10:15

Как обязать ломбард возместить ущерб за испорченное золотое украшение?

В ломбарде мне испортили золотое украшение, на руках сейчас квитанция, в которой написано, что вещь порвана, и написано, что я выкупила эту цепь. Можно ли как обязать ломбард возместить ущерб? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
10.11.2012, 19:39

Мне в Этом Ломбарде сказали что их обваровали с 3 на 4 октября.

Сегодня 10 числа 11 месяца 12 года я пришла в Ломбард. , чтоб выкупить Золотые свои украшения. Ломбард залоговый документ имею присебе. Дата окончания льготного месяца у меня 18.11 12 года. Мне в Этом Ломбарде сказали что их обваровали с 3 на 4 октября. .Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Екатерина
22.01.2016, 10:04

Украденные золотые украшения исчезли из ломбарда - куда обратиться в такой ситуации?

В сентябре месяце у меня украли золотые украшения, вор сдал их в ломбард, когда я писала заявление в полиции они мне сказали что если ваши золотые украшения в ломбарде то не переживайте мы вам все вернём прошло где то 2 месяца дело передали в следственный комитет, они там мне сказали что обвиняемый сможет вернуть вам только деньги ваше золото уже исчезло из ломбарда, конечно я была в шоке почему так, теперь догадываюсь что в полиции где я первоначально писала заявление арест на золото не наложили скажите пожалуйста куда мне обратиттся?
Читать ответы (1)
Игорь
13.06.2019, 10:31

Золотое украшение в ломбарде - отказ в выкупе из-за недействительного паспорта - нарушение прав или законная политика?

Сдвал золотое украшение в ломбард, за время до выкупа исполнилось 45 лет и паспорт стал недействительным, в ломбарде не дают выкупить украшение, хотя талон на сдачу изделия есть, имеют ли право, ведь пока будет готов новый паспорт мне придется платить еще больший процент?
Читать ответы (2)
Светлана
24.11.2021, 16:05

Как защитить себя от кражи в ломбарде и получить свои деньги обратно?

Сдала золото в ломбард, когда пришла оплатить проценты за продление еще на один месяц выяснилось, что две недели назад ломбард обокрали, Меня даже не поставили в известность о краже, но добросовестно взяли проценты за месяц и сказали что они мне ничего не должны. Что делать?
Читать ответы (5)