Вопрос возврата б/у коробок - действительно ли клиент имеет право вернуть товар после 14 дней?
Меня зовут Александра. Я работаю в ИП.Наша компания производит и продает картонные коробки, как новые так и б/у. Проблема состоит в том, что 9 декабря, компания за наличный расчет купила у нас партию коробок б/у. Компания вывезла все коробки с территории склада. Спустя 2 дня к нам поступил звонок, что коробки не подходят и их решили вернуть, причем деньги попросили вперед. В течение 14 дней коробки так и не были привезены на наш склад, теперь спустя 14 дней клиент требует нас принять коробки на склад. Имеет ли он право вернуть товар после 14 дней и на каких услових?
Согласно ст. 469 ГК РФ "1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями".
Если все условия соблюдены продавцом, то покупатель не вправе возвращать товар.
Согласно ст.484 ГК РФ "1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора".
Так как покупатель в данном случае фактически отказался от исполнения договора, а ИП деньги возвратил, таким образом, признав отказ покупателя от исполнения договора, то самым правильным будет принять коробки обратно.
Спросить