Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могули я претендовать на обмен товара или возврат денег.

30.12.2010, 19:31
• г. Владимир

Купил на микро рынке около трассы стеклянное изделие, принес домой и обнаружил на нем трещину. Могули я претендовать на обмен товара или возврат денег. Ведь предприниматели мне никаких чеков не дали.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претендовать то Вы можете, только я, больше чем уверена, Вам зададут определенное направление. И отсутствие чека здесь ни при чем.

Проблема в том, что это стекло и где гарантия, что трещину Вы не сделали по дороге домой? Возможно это как то доказать?

Хотя, смотря какие "аргументы" Вы приведете продавцу.

Удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Гость_9270482
19.08.2022, 16:51

Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен

Написана претензия "Об обмене или возврате товара" с требованием обмена товара, и с уточнением: "В случае, если аналогичный товар отсутствует на складе на день моего обращения к продавцу, я вправе потребовать возврата уплаченных за товар денег." Продавец согласен на обмен. Я же хочу возврат, но продавец хочет чтобы я написал еще претензию с требованием возврата. Удовлетворит ли суд мою просьбу о расторжении ДКП и возврате товара?
Читать ответы (1)
Арианна
04.06.2016, 15:26

Отказ в обмене и возврате планшета из М видео - возможно ли дальнейшее претендование на обмен или возврат?

Приобрела планшет в М видео, но почти сразу понял, что не устраивают тех. характеристики. Сдал по программе "обмен и возврат без проблем". Товар соответствует всем требованиям для возврата. Но когда я сдал планшет - мне отказали в возврате и обмене. Это ведь нарушение обещаний, заявленных магазином? Я могу дальше претендовать на обмен или возврат?
Читать ответы (1)
Елена
21.08.2014, 21:35

Купил сегодня циркулярную электропилу, по приезду домой обнаружил дефект. Подлежит ли возврату или обмену данный товар?

Купил сегодня циркулярную электропилу, по приезду домой обнаружил дефект. Подлежит ли возврату или обмену данный товар?
Читать ответы (1)
Наталья
08.02.2010, 21:59

Можно ли возвратить или обменять этот товар?

Купили кувшин-фильтр БАРЬЕР. После того как принесли домой, при тщятельном осмотре обнаружили, что крышка неплотно закрывается, на следующий день принесли товар назад на возврат или обмен товара, нам отказали, сказали, что товар относится к переченю непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, т.е. : изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов). Правы ли продавцы? Можно ли возвратить или обменять этот товар?
Читать ответы (1)
Вячеслав
28.10.2015, 15:12

Проблема с летающей феей - невозможность обмена или возврата товара?

Вчера купил летающую фею проверили в магазине она летала, принес домой раз 5 взлетела больше не летает только жжужит отнес обратно хотел сделать возврат или обмен а мне сказали что она относится к категории товаров которые обмену и возврату не подлежат... действительно ли это так?
Читать ответы (1)
Анастасия
13.05.2012, 11:04

Как решить проблему с треснувшими сережками - возврат денег или обмен товара в ювелирном магазине

В ювелирном магазине купили сережки, пришли домой и на них обнаружили трещину. Что делать в подобной ситуации и как получить возврат денег или обменять на другой товар? Как оформить претензию к ювелирному салону?
Читать ответы (1)
Екатерина
08.03.2013, 17:26

Подписала чек без осмотра - имею ли право на обмен или возврат золотого браслета?

Купила золотой браслет в ювелирном магазине, продавец попросила подписать товарный чек, за что расписываюсь не посмотрела. Придя домой обнаружила на браслете не спаянные звенья с острыми концами. Взяла товарный чек, там написано: Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями... Постановлением Правительства РФ от 19.01.1988 г №55 включены в перечень непродавольственных товаров надлежащего качества, не подлежат обмену или возврату на аналогичный товар. А ниже: Изделие мною осмотрено, проверено, видимых дефектов не имеет. Далее моя подпись. Но продавец ничего не сказала про брак на браслете. Имею ли я право на обмен или возврат?
Читать ответы (1)
Анастасия
12.02.2020, 15:01

Невозможность обмена кожаного мужского браслета из-за ювелирной природы вставок из стали

Приобретала кожаный мужской браслет со вставками из стали. Не подошел по размеру. Возможен ли обмен товара на меньший размер? Обращалась в магазин, где покупала товар, уверяют, что "ювелирные изделие из драгоценных материалов не подлежат возврату или обмену" Хотя обратилась с просьбой о обмене товара в течение часа после покупки...
Читать ответы (5)