Проблема с зимней курткой - возможность возврата денег при наличии этикеток и чека?
Зимняя куртка была приобретена 5 дней назад, одета день назад и была обнаружена проблема продуваемости. Банально замерзла в ней в-15 градусов. При наличии этикеток (были срезаны, но в наличии), чек есть, могу ли я вернуть деньги? Заранее благодарю!
Да, Вы можете вернуть данный товар на основании ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.СпроситьПотребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Здравствуйте! Да, Вы можете вернуть товар в магазин и потребовать за него деньги в случае, если он не соответствует заявленным на него характеристикам.
СпроситьЗимняя куртка была приобретена 5 дней назад, одета день назад и была обнаружена проблема продуваемости. Банально замерзла в ней в-15 градусов. При наличии этикеток (были срезаны, но в наличии), чек есть, могу ли я вернуть деньги?
Да Вы вправе вернуть куртку. Удачи Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 109 из 47 429 Поиск Регистрация