Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оценкой ущерба после ДТП через колл-центр ВСК - несоответствие адреса и невозможность записи на удобное время

12.12.2016, 11:01
• г. Москва

Записался на оценку ущерба после ДТП через колл-центр своей страховой компании ВСК. Дата приёма назначена была сегодня 12.12.2016 г. на 8:00. Приехал в указанное время по адресу г. Москва, ул. Венёвская, д. 32, стр. 5 в сервисный центр. На первом этаже там центр по ремонту автомобилей, по указателям мне следовало подняться на второй этаж, но он был закрыт. Мастер на первом этаже сообщил, что никакого отношения ни к ВСК, ни к оценке ущерба не имеет. Несколько раз звонил в колл-центр ВСК, их специалисты якобы пытались связаться с оценщиком, но безуспешно. В 8:35 я уехал оттуда, поскольку мы бы уже всё равно бы не успевали, а эксперта всё ещё не было.

Сам живу и работаю на Юго-Западе Москвы, рядом со мной их центров нет. Примерно в 10:10 звонил их представитель, предлагал записаться на другое время в другой центр, предлагал неудобное место и время.

Могу ли я кому-то пожаловаться на их безответственную работу? РСА, другие надзорные органы? Ведь я потратил время, нервы и бензин, и всё зря.

Могу ли я требовать от них выездной экспертизы? Ведь меня точно так же могут не принять и в следующий раз.

Читать ответы (1)
Оценка ущерба Оценка ущерба после ДТП Страховая компания Ремонт автомобиля Кому пожаловаться
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. В срочном порядке Пишите жалобу на имя руководителя данные страховой компании, дубликат можете отправить в Роспотребнадзор и в Центробанк, если будут много таких жалоб и сможет Центробанк лишить лицензии.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Роман
13.02.2020, 04:48

Какие сроки для проведения оценки после ДТП и можно ли провести независимую оценку?

12.20.2020 было ДТП. Виновник вину не отрицал. Позвонил в страховую свою чтобы записаться на оценку, сказали ближайшее время только на 27.02.2020. В законе прочитал про 5 днейный срок, но страховщики заявляют что это относится в виновнику. В какой срок должны проводить оценку? И могу ли я сделать независимую оценку до оценки страховой? Чтобы направим им досудебную претензию, ждать 2 недели не хочется, так как нуждаюсь в автомобиле.
Читать ответы (2)
Максим
20.05.2013, 13:18

Неявка страхового эксперта после ДТП - стоит ли уведомлять страховую компанию о независимой экспертизе и на какой адрес?

Автомобиль попал в дтп. После дтп сдали все нужные документы в страховую компанию виновника РОСГОССТРАХ. Сказали, ждите, эксперт приедет к вам в течении 5 дней (автомобиль не на ходу). Но он не приехал и когда сможет подъехать, тоже не сказал. Теперь я хочу провести независимую экспертизу. Нужно ли мне уведомлять страховщиков и приглашать их на экспертизу? И если да,то на какой адрес (фактический или юридический) мне отправлять письмо с уведомлением об этом?
Читать ответы (2)
Алевтина
14.12.2014, 12:47

Какие шансы у меня на выделение доли в собственности дома, в котором проживает моя семья и мой дядя?

На сегодняшний день мне принадлежит 5/6 частного дома, 1/6 моему дяде, отношений с ним у нас не складываются, пыталась через суд выкупить у него долю он отказался и суд был на его стороне, на суде для повторного слушивания, суд обязал мне предоставить документы, о том можно ли выделить в натуре 1/6 доли жилого дома. Центр Оценки и Проектирования заключил: вывод: Согласно документа, СНиП 2.08.01-89 (2002), В данном одноэтажном доме общая минимальная площадь 1/6 доли на каждую семью должна составлять 28 кв.м., в том числе 18 кв.м жилой площади, фактически общая 1,6 доли составляет 9,3 кв. м в том числе жилой площади 5.9 кв.м., что меньше рекомендуемых норм по данному СНиП. Исходя из выше сказанного иследует: что выдел 1,6 доли жилого дома в натуре, для изолированного проживания двух семей, не представляется возможным. Но Сорочинский суд Оренбургской области там где и находиться дом, посчитал что моя доля малозначительна и что мы не имеет права лишить человека собственности. Хотя у моего дяде есть свой жилой дом и в этом доме он даже не прописан! Вопрос таков если ли у меня хоть какие то шансы или действия которыми я могла бы решить свой вопрос, или же я должна смириться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Гость_7465336
15.03.2019, 18:32

«Компания Вск отказывает в выплате страхового случая, игнорируя результаты независимых экспертиз

Компания Вск отказывает в выплате по страховому случаю, ссылаясь на проведенную ими трасологическую экспертизу. После первого отказа я заказал три независимые экспертизы, системы безопасности, по оценки ущерба, трасологическую. Все экспертизы подтверждают что место и событие имело место быть. Отправил досудебную претензию на что снова получил отказ с тем же обоснованием. Вопрос как быть дальше и может ли страховая компания проводить трасологические экспертизы без участия транспортных средств и и их владельцев. Я нахожусь в красноярске а экспертизу они в Москве сделали.
Читать ответы (2)
Валерия
05.02.2013, 21:39

Обращение к страховой компании виновника ДТП при парковке - оценка машины и сроки

Я являюсь третьем участником ДТП (мой автомобиль был припаркован). В моей страховой компании Ренессанс, сказали, чтобы я обращалась в страховую компанию виновника ДТП. У него Евросиб. Подскажите, пожалуйста, сколько дней дается страховой компании на оценку машины, через сколько дней оценка должна быть готова и должна ли мне сообщить страховая компания сумму оценки?
Читать ответы (2)