Владислав
01.12.2019, 21:16
Как отказаться от заказа и вернуть 50% предоплаты за кровать и матрас?
Читать ответы (3)
Заказала матрас за 15000 тыс. р. внесла аванс 5000. хочу отказаться-мне не возвращают аванс обьясняя это что матрас запущен в производство.
Вы вправе отказаться от договора по закону о защите прав потребителя (26.1 ЗОПП).
Вам следует написать письменную претензию с требованием возврата денег и указанием срока для перечисления, претензию вручаете под роспись или направляете по почте заказным письмом с уведомлением.
СпроситьДобрый день. Они правы. Если на производство и изготовление матраса уже израсходованы материалы, то аванс подлежит возврату без учета потраченных изготовителем средств.
Спросить