30 декабря 2010 года, я приобрела электронную сигарету, гарантию на которую мне дали 2 месяца, но на данный момент она не оправдала моих ожиданий, и не подошла мне. я пришла сегодня (4.01.2011 г.) на точку в магазине где её купила, но в возврате и обмене мне отказали. А сигарета не дешёвая, и как то не хочется выбрасывать деньги на ветер. Что мне делать?

если Вы ею не пользовались, то Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата уплаченных денежных средств. подайте продавцу письменное заявление об этом в 2 экз., на Вашем экз. пусть поставят дату получения заявления. В течение 10 дней Ваши требования обязаны удовлетворить, иначе только суд

Электронная сигарета возврату не подлежит.

Я пользовалась сигаретой, и что я не смогу вернуть за нее деньги?

Проблема с электронной сигаретой - гарантия и возврат отказаны. Как решить ситуацию?

Как получить возмещение или обмен электронной сигареты ненадлежащего качества на надлежащую?

Возможно ли получить возврат денежных средств или обмен электронной сигареты ненадлежадего качества на надлежащим? 2 месяца назад купили дорогую электронную сигарету, но спустя 2 месяца у неё выпал USB вод. Так как гарантия 3 месяца, отнесли в магазин на сервисный гарантийный ремонт. Сигарету приняли, подчинили, примечательно, что при возврате сигареты мне не дали никаких подтверждающих ремонт бумаг, а как и забрали мой экземпляр акт передачи. Спустя ровно неделю проблема выпадения USB входа повторилась вновь. Я не хочу сдавать её 2 ой раз в ремонт с той же проблемой, понятно, что сигарета с недостатком, но магазин отказывает в возврат е д/с или обмене ссылаясь на то, что сигарета - средство личной гигиены. В данном случае мы говорим о самом аккумуляторе. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Обмен возврат электронных сигарет

Купил электронную сигарету за 3600 а она не оправдала ожиданий возврат денег или обмен делать не хотят как мне быть?

Читать ответы (1)

Проблема с заказом - получена неправильная электронная сигарета от ООО Телесейл - как вернуть деньги?

Купил электронную сигарету пришла посылка от "ооо телесейл" внутри лежит вообще не то что я заказывал а дешевая электронная сигарета... что мне делать как получить обратно деньги?

Читать ответы (3)

Возможен ли возврат бывших в употреблении электронных сигарет?

Подлежат ли возврату электронные сигареты, бывшие в употреблении? Клиент купил сигарету, принес на следующий день после покупки, сигарета заправлена и курилась, требует возврата денег, потому что "не подошла". Уверен в собственной правоте, потому что в списке товаров не подлежащих возврату и обмену нет четкого указания на электронные сигареты и бокс-моды. Спасибо!

Читать ответы (2)

Как вернуть неработающую одноразовую электронную сигарету в магазин?

Приобрела в магазине одноразовую электронную сигарету. Продавец предложила проверить работу сигареты в магазине, но я отказалась. Открыв сигарету дома и попробовав покурить поняла, что она не исправна, могу ли я вернуть ее в магазин для замены или возврата денег?

Читать ответы (1)

Вопросы открытия точки по продаже электронных сигарет - регламент оформления вывески, продажа онлайн и реклама

Хотим открыть точку по продаже электронных сигарет. 1. Считается ли вывеска магазина рекламой если на ней изображена электронная сигарета, или сама вывеска представляет собой электронную сигарету 2.Есть ли регламент по оформлению вывески для магазинов торгующих электронными сигаретами (Если да, какой?) (Мы не продаём и не будем продавать табак и сигареты) 2. Можно ли продавать электронки в розницу онлайн? А в опте? 3. Можно ли рекламировать электронные сигареты, и можно ли рекламировать саму точку продаж без упоминания курения (При условии что на точке продаётся также электроника\аксессуары)

Читать ответы (1)

Проблема с электронной сигаретой - гарантия и возврат отказаны. Как решить ситуацию?

Как получить возмещение или обмен электронной сигареты ненадлежащего качества на надлежащую?

Обмен возврат электронных сигарет

Проблема с заказом - получена неправильная электронная сигарета от ООО Телесейл - как вернуть деньги?

Возможен ли возврат бывших в употреблении электронных сигарет?

Как вернуть неработающую одноразовую электронную сигарету в магазин?

Вопросы открытия точки по продаже электронных сигарет - регламент оформления вывески, продажа онлайн и реклама

Можно ли Электронную сигарету в магазин если она мне не подошла? Относится ли сигарета к предметам личной гигиены?

Что делать, если электронная сигарета вызывает еще больший кашель - возможность возврата

Проблемы с электронной сигаретой - отказ в обмене и возрате денег из-за экспертизы на 14 дней

Купила электронную сигарету, хотела вернуть её в магазин и забрать деньги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59