Как поступить в случае аварии с холодной водой в санузле - советы по решению проблемы и взаимодействию с соседями.

• г. Москва

В санузле прорвало стояк с холодной водой. Затопили соседей со второго и первого этажа. Аварийная служба в предоставлении акта отказала, сказали, что акт необходимо запросить в РЭУ, но прокомментировали, что вина однозначно не наша, т.к. стояк в месте прорыва сгнил. А в РЭУ предложили написать заявление на предоставление акта и может быть через месяц мы его получим. Соседи настойчиво требуют от нас компенсацию. Как следует поступить в данной ситуации нам и соседям?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Соседи настойчиво требуют от нас компенсацию. Как следует поступить в данной ситуации нам и соседям?

Олеся,

в письменном виде требуйте предоставления акта, при отказе-предъявляйте досудебную претензию.

Спросить

1. Вам следует обратиться с письменным требованием о предоставлении акта. Потом сможете ссылаться на непредоставление.

2. Порекомендуйте соседям предъявить требования к виновнику.

2. Проводите независимую экспертизу. Она установит виновника. С виновника сможете взыскать причиненный Вам ущерб. Вас же тоже затопило. А в случае предъявления Вам требований со стороны соседей, также сможете ссылаться на эту экспертизу.

Спросить

Вам следует получить акт о заливе, где будет указана вина управляющей компании. До получения акта никому не платите. После получения соседи могут предъявлять иск к виновнику ущерба.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов