Неучтенные показания счётчика за горячую воду - как решить проблему и осуществить перерасчет?
Год передавал показания счётчиков через личный кабинет МОСОБЛЕИРЦ. Получилось так, что показания счетчика на горячую воду не учитывались из-за некорректной работы сайта компании. В течении года каждый месяц мне начисляли по среднему тарифу 1 куб горячей воды, а в прошлом месяце получилось что показания за горячую воду учлись разом за целый год и теперь требуется оплатить 65 кубов горячей воды. В квитанциях я не замечал несоответствия, ибо никогда не вникал в эти счета. Вопрос: можно ли куда то обратиться с претензией? Можно ди как то сделать перерасчёт и оплатить сумму частями? Показания ведь я передавал исправно.
---Здравствуйте, вы можете просить произвести перерасчёт за последние 6 месяцев и не более. См. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 с изменениями Удачи Вам, и всего хорошего.
Спросить