Оплаченный и не полученный заказ - что делать в данной ситуации?
Я заказала товар с Петрозаводска до Магадана. Сразу оплатила за товар и доставку. Жду посылки уже 43-ий день. Заказ был оформлен через Авио, то есть доставку товара должны были произвести в течении 5-11 рабочих дней. Написала заявление на розыск посылок. На что пришёл ответ, что посылки идут сухопутным транспортом. Что я могу в этом случае предпринять, мне подавать в суд или ждать?
За нарушение срока поставки в претензионном порядке на основе норм ГК можно взыскать неустойку, при необходимости можно вообще отказаться от товара с возвратом всех денег.
СпроситьПишите им аргументированную претензию с вашими требованиями (например, неустойку прочите) , если они её не удовлетворят, подавайте заявление в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация