Характеристика магазину посуду
Каковы сроки возврата (обмена) стеклянной посуды в магазин? Не подошла по внешним характеристикам. Без брака.
Доброго времени суток!!!
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
СпроситьБез брака.Вам уже ответили - ст. 25 зоЗПП - в течении 14 дней. За несколько минут законодательство не изменилось для Вас. Спросить
Если товар качественный то в статье 25 Закона РФ О защите прав потребителей речь идет только об замене качественного товара на нужный вам-срок 14 дней Что касается возврата посуды, то это возможно только с согласия Продавца.
Спросить