Можно ли заменить неработающий USB-порт на новом ноутбуке или только ремонт?

• г. Тольятти

Скажите пожалуйста. Ноутбук был куплен меньше недели назад, один из юсби портов не работает, можно ли заменить товар или только ремонт,? Не хотелось бы ждать 21 день.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать возврата денег, или замены. Статья в 18 закона защите прав потребителей.

Спросить

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Тольятти - онлайн услуги юристов