
Как вернуть диван и расторгнуть договор кредита после покупки с дефектом?
Купили диван в кредит (5000 налом первоначальный взнос прям в магазине и 2000 один раз выплатила в банк) цена кредита 32000. Привезли диван, он сипется. Ришили его вернуть и расторгнуть договор, как это правильно сделать. Магазин согласен вернуть 5000, а что дальше с кредитом?
---Здравствуйте, подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд. Кредит расторгайте, продавец знает что делать, если его оформил. Всего хорошего.
СпроситьВам обязаны вернуть полную стоимость товара, а также переплаченные проценты по кредиту. Ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.Спросить6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
