Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с запчастью для машины - возможность возврата или обмена

16.12.2016, 10:51
• г. Астрахань

Купили запчасть для машины (граната внутренняя)... мастер сделал... проехались.. опять сломалась.. не подошла... можем ли мы вернуть ее в магазин.. обменять или забрать деньги.

Читать ответы (3)
Можно ли вернуть в магазин
Запчасть для машины
Вернуть в магазин
Ответы на вопрос (3):

Можно вернуть только если деталь имеет производственный брак. Если данная деталь, как Вы пишите, не подошла но ее установили и проехали на автомобиле, то вины магазина здесь нет и основания для возврата отсутствуют.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Анна, просто так вы не вернете запчасть, так как изначально то она была в исправном состояниии. Проводить нужно экспертизу, которая покажет, что заводской брак, без это никак.

Спросить

Добрый день. Можно вернуть деньги, но это будет очень и очень сложно по следующим причинам:

1. Запчасть устанавливали не на специализированной станции (как я понял).

2. Разрушение запчасти произошло после ее установки на авто.

3. Мастер перед установкой должен был проверить, та ли это запчасть.

Магазин Вам откажет, сразу говорю, именно по этим причинам. Претензию писать следует все равно, ссылаться на продажу магазином не оригинальной запчасти. Затем идти в суд, но выигрыш - 50 на 50, все зависит как грамотно обставить все дело.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России