Александр
28.10.2014, 13:10
Я купил наушники, чек мама выкинула, наушники сломались спустя 3 недели, можно ли их вернуть или обменять?
Читать ответы (3)
Вопрос - Можно ли обменять сломанные наушники без чека и гарантийного талона на аналогичную модель?
• г. Москва
Купил в августе 2016 наушники, а в декабре они сломались. Осталась только коробка от них, чека нет, про гарантийный талон уже не помню, но вроде тоже потерял. Могу ли я обменять их на такие же?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
17.12.2016, 01:48,
г. Иваново
Доброй ночи!
Да, можете, и отсутствие кассового или товарного чека не лишает вас право на предъявление претензии продавцу. Требуйте замены некачественного товара на товар надлежащего качества.
Пишите и отправляйте продавцу претензию на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
УДАЧИ ВАМ!
Спросить
Андрей
29.09.2019, 17:37
Сломались наушники. Есть чек, но нет коробки. Продавец не хотел принимать на ремонт. Правомерно или нет? Спасибо.
Читать ответы (2)
Валерия
09.04.2017, 09:37
У меня сломались наушники. Они ещё на гарантии. У меня есть чек, но коробочки нет. Примут ли их?
Читать ответы (3)
Арина Бубеева
30.07.2021, 14:48
Потеряли чек, монитор сломался, коробка от него отсутствует и есть гарантийный талон незаполненный, примут ли обратно?
Читать ответы (3)
Олег
30.10.2015, 17:59
Как вернуть или заменить наушники без чека, но с гарантией и штрих-кодом на упаковке?
Читать ответы (1)
Данил
24.11.2017, 13:46
Купил наушники, сломались через 2 недели, есть гарантия на месяц, какие у меня права, могу ли я их поменять или возвратить деньги?
Читать ответы (3)