Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном после нескольких ремонтов - затянутый возврат денег и отсутствие ответа от сервиса

17.12.2016, 08:13
• г. Волгоград

Помогите в апреле 2016 купил телефон через 2 месяца отремонтировали, через 2 месяца сново сломался вновь отремонтировали, и вновь в нем обнаружилась проблема, на ремонт отказался сдавать написал притензию на возврат денег деньги не отдали взяли телефон на проверку качества на 10 дней (прописано в документе который мне выдали) сегодня 11 дней ответа нет что делать, и считается ли те дни до доставки сервиса я в магазине утверждаю что нет, а продавцы говорят, что проверка качества наступает со дня когда поступил телефон в сервис.

Читать ответы (1)
Проверка качества
Возврат денег
Считается ли
Ответы на вопрос (1):

Следует обратиться в ту организацию, в которой производится ремонт, а вообще, если неоднократно телефон ломается, возможно он просто ненадлежащего качества и вам можно потребовать возврат денежных средств по закону о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Волгоград - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги