Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема снятия денег с заблокированной банковской карты - Что делать дальше?

19.12.2016, 00:21
• г. Волгоград

15.12.16 сняты денежные средства с банковской карты. В течении получаса карта была заблокирована, написала заявление в полицию. Позвонила на горячую линию, приняли заявление об отказе транзакции. Запросила выслать выписку по счету. Но деньги со счета сняли только 16.12.16.А моя претензия будет на рассмотрении до 01.01.17.Как могли перечислить деньги если карта заблокирована и принято несогласие с последними операциями? Что делать дальше?

Читать ответы (2)
Карта заблокирована
Написать заявление в полицию
Заявление в полицию
Ответы на вопрос (2):

Дальше обращаться в полицию с заявлением, добиваться возбуждения уголовного дела (хотя бы в отношении неустановленного лица) и признания себя потерпевшей, с выдачей на руки постановления. После чего уже обращаться в банк с претензией о возврате снятых денежных средств. Если вопрос не разрешится в претензионном порядке - обращаться в суд.

Спросить

Но деньги со счета сняли только 16.12.16.А моя претензия будет на рассмотрении до 01.01.17.Как могли перечислить деньги если карта заблокирована и принято несогласие с последними операциями? Что делать дальше?-Это ошибка скорее в распечатке транзакций. Такое бывает. По поводу мошенничества требовать возбуждения УД.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России