Купленный с рук телефон вышел из строя через 3 дня - есть ли возможность вернуть деньги?
3 дня назад купили телефон с рук, продавец уверил, что телефон в хорошем состоянии, начав им пользоваться сначала перестала работать зарядное устройство, затем сам телефон, можно ли мне вернуть свои деньги?
Здравствуйте, вы имеете право вернуть данный товар, напишите претензию по данному поводу, укажите ваши требования и возмещения. Ссылайтесь на статью 18; закона о защите прав потребителей.
СпроситьРазумеется, но поскольку вы его купили с рук у частного лица, закон о защите прав потребителей здесь не применим, здесь надо ссылаться только на нарушение условий договора о качестве. Потребуйте вернуть деньги, если не вернет, только через суд.
СпроситьПродавец вправе отказать в возврате денег на основании того, что дефект возник в ходе эксплуатации вами телефона. Для подачи иска и требований обратитесь к независимому эксперту, который проведет экспертизу и установит причину поломки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 124 из 47 429 Поиск Регистрация