Мария
20.02.2017, 14:12
Угрозы судебными исками и запретом на выезд из-за отказа от выкупа товара - что делать?
Читать ответы (1)
Я отказалась от товара, отправленным наложенным платежом интернет-магазином. (не выкупила) .По истечении срока хранения почта отправила товар обратно. Теперь звонят представители интернет - магазина, угрожают: если я не выкупила посылку, то они передают долг коллекторам. Какой долг, если я ничего не выкупала? Как себя вести в этой ситуации? (товар: шоколад-слим для похудения) Я посоветовалась с врачом, она сказала, так как я принимаю гормоны, никакие средства для похудения мне не помогут.
Можете вообще с ними не общаться.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
Доброго времени суток! Не волнуйтесь, коллекторы вне поля правовой деятельности. Требовать они ничего не могут - единственное что вам придется оплатить так это почтовые расходы.
Спросить