Возможность возврата исправного сотового телефона из-за неподходящего подарка - кто вправе отказать?

• г. Волгоград

Хотела сдать исправный сотовый телефон обратно в магазин по причине "непонравившегося подарка сыну" (на 2-й день после покупки в магазине "Метро"). Мне отказали, мотивируя тем, что телефон - сложная техника. Кто прав?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Магазин прав. Телефон-технически сложный товар. И подлежит замене лишь при неустранимом заводском дефекте, который устанавливается путем экспертизы.

Спросить