Неожиданное появление долга после погашения кредита - что делать в данной ситуации?
Брали кредит на сумму 150 тыс, ещё пару лет назад, были просрочки так как не было возможности платить, в итоге в январе этого года пришли в банк чтобы погасить кредит полностью, назвали сумму оплатили, но дали просто чек, и сказали что больше ни от нас ни от них не требуется, спустя месяц позвонили сказали что мы должны деньги в банк, пришли показали этот чек, спустя 10 месяцев пришло письмо с размером долга с пенями и штрафами, как быть в этой ситуации, так как думали что ничего не должны а тут называют сумму в 2 раза больше, со штрафами и пени (
Пусть обращаются в суд с иском на Вас. В суде просите снизить неустойку на основании ст.333 ГК.Такдже можете просить рассрочку или отсрочку.
Спросить
С реструктуризацией (отсрочка, рассрочка) нужно быть осторожнее, Вам будет не просто с этим разобраться. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.СпроситьСтатья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Здравствуйте.
Если от вас чего-то там еще требуют, платить не обязательно. Пусть обращаются в суд и в суде доказывают обоснованность своих требований. А вы, в свою очередь, в суде будете доказывать, что ваши обязательства по платежам исполнены.
Спросить
1. Изучаем договор. Смотрим сумму основного долга + считаем сумму пени. Можно прийти в банк (или направить почтой) требование по предоставлению расчета по договору.
2. Полученную в результате расчета сумму сверяем с суммой по чеку.
3. Если сходятся, пишем письмо в банк (не обязательно, но для подстраховки можно), о том что требования о выплате являются незаконными и требуете прекратить направлять претензии об уплате долга.
4. Если не сходятся надо искать в чем ошибка (может быть незаконное начисление пени и т.д.). Также можете письменно обратиться в банк с разъяснением ситуации, что Вы платили а требуют еще.
5. Потом только ждать. Если обратятся в суд, то доказывать, что они сами не правы. Можно нанять юриста. Расходы на юриста понесет банк (если проиграет).
СпроситьЗдравствуйте, банк может обратиться в суд, тогда Вам нужно будет просить суд о снижении размера процентов и пени, также Вы можете ходатайствовать о рассрочке долга; при внесении любых оплат по задолженности в банк важно правильно формулировать назначение платежа и требовать квитанции с нужной формулировкой, чтобы Вам можно было помочь необходимо больше информации. C уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Спросить
Я брала кредит в МТС банке 3 года назад. 2 раза платила за два месяца заранее, а следующий месяц пропускала. На два пропущенных месяца был выставлен штраф, о котором я не догадывалась. Через 1,5 года пришло письмо, о том что я должна банку сумму больше даже чем брала кредит. Пришла в банк мне сказали, что в договоре прописано, что нельзя пропускать оплату, даже если оплатил заранее. Хорошо, моя оплошность заплатила штраф за просрочку тех месяцев. НО пеня которая на них набежала за 1,5 года - это сумма кредита которого я брала, платить не хочется! Писала претензию - они прислали отказ. Что можно сделать?
Если вы не согласны с неустойкой, вы можете в порядке ст. 333 ГК РФ снизить ее но это в том случае, если банк обратиться в суд.
Спросить
Брала кредит 100 т.р. Проплатила 3 платежа, потом у банка отозвали лицензию платить не знала куда Проплатила через другой банк, в итоге проплата не прошла, хотела проплатить всю сумму а значит полностью погасить кредит, так как толком ясности не было куда кому и что платить, то не оплатила. Ни каких звонков, измены реквизитов и тд не было. Итог, через 2.5 года: пришло письмо, требование о проплате полностью кредита и уточнить все неустоики пения и проценты, на указанный номер звонила, но дозвониться не получилось. Хотелось бы погасить кредит полностью но без пении процентов и тд, возможно ли это? Раньше брала кредиты в этом банке такую же сумму, проплачивала в течение трех месяцев.
Письменно обратитесь в АСВ-Вы до извещения Вас в соответствии со ст 385 ГК РФ вправе и не платить новому кредитору.
Ст 196 и 200 ГК РФ-скоро и исковая давность пройдет-3 Года.
Спросить
Ответ отключен модератором
Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.
Здравствуйте. Следует писать претензию с требованием полного закрытия счета. В случае отказа банка - придется судиться, но правда на вашей стороне, при условии наличия на руках данных доказательств.
Спросить
Согласно ст.819 ГК РФ банк предоставил вам средства по кредитному договору, а вы взяли на себя обязательство о возврате этих средств на условиях кредитного договора. Поэтому прежде чем устно разбираться с банком. нужно посмотреть, прописано ли в вашем договоре право досрочного погашения кредита, а также вносили ли вы средства согласно графику платежей, исполнено ли ваше обязательство согласно подписанному вами договору полностью. Если ваши расчеты подтвердят вашу позицию, нужно написать в банк претензию о исполнении договора в связи с прекращением вами обязательства по оплате долга.
СпроситьБрала кредит 5 лет назад, были сложности с оплатой когда хотела заплатить спустя время банк сказал что мой долг продали и счет закрыт. Ждите письма из кол. агенства. Письмо пришло без данных просто уведомления, когда пошла в банк узнать хотя бы номер счета куда можно платить мне сказали, что придет еще одно письмо, но его так и не было. Сейчас спустя 3 года письмо только пришло и сумма с 20 тыс. руб. выросла до 100. подскажите что делать как можно себя повести в этой ситуации. Пришло пред судебное.
Переу ступки с соблюдением ст 382 385 гк рф не было
Три года прошли
Пусть пишут что хотят
Суд не взыщет эти деньги с вас
СпроситьЯ бы не был так уверен, что суд не взыщет деньги.
Во-первых исходя из судебной практики, суды не обращают внимания на то, что Вы не были уведомлены о переуступке права требования.
Во-вторых, может быть банк переуступил не право требования, а заключил с колл. агенством договор возмездного оказания услуг, уполномочив колл.агенство взыскать долг в пользу банка.
Срок давности будет исчисляться с момента передачи права требования или заключения договора банка с колл.агентством, а Вы не знаете, когда огн был заключен. Более того, в банке также знают о сроке исковой давности, поэтому разумно предположить, что они подстраховались.
СпроситьЛюдмила, для того, чтобы сказать прошёл срок исковой давности или нет необходимо знать срок действия Вашего кредитного договора. Так, например, срок действия договора вполне мог составлять три года. В таком случае срок исковой давности начнёт исчисляться после истечения срока действия договора. Также важно знать дату уступки долга агентству. У агентства следует официально запросить заверенные надлежащим образом копии документов на основании которых в отношении Вашего долга действует агентство. В том случае, если не истёк срок исковой давности для взыскания с Вас долга, его можно снизить на основании ст.333 ГК РФ. Если необходима более подробная консультация или помощь в решении данных вопросов, обращайтесь по тел. 8 (985) 839-14-02.
СпроситьЕ,у нас такая ситуация, пришли вчера в банк погасить полностью кредит потребительский, банк сказал, что передал дело коллекторам, сил щвоните им,чтобы узнать точную сумму, в итоге позвонили, коллекторы в другом городе не назвались ничего, дороговар передачи долга мы не видели, сумма долга перед коллекторами больше на 3 тыщ. Мы оплатили без 1 тыщи долг, суммы которую назвал нам банк! Есть квитанции. Выписку нам не предоставили. Каковы дальше наши действия? Доплатиьь недостающую 1 тыщу+ 200 р в день просрочки и требовать выписку с банка о погашении долга?
Проверьте законность передачи банком взыскания долга
коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк
имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только
с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума
Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел
по спорам о защите прав потребителей».
Если этого нет, отправьте их в суд.
СпроситьБанк скрыл от заемщика о просрочке по кредиту. Мне осталось еще полтора года платить кредит, он был взят на пять лет. Платила всегда, утачняла суммы в кредитном отделе, если я не вовремя делала платеж. В один прекрасный день пришло письмо о досрочном погашении кредита, звонков не было от банка, номер не менялся. И только из письма я узнаю, что у меня просрочка уже больше пол года, но при этом я все время ходила в банк делала очередной платеж по кредиту и это отрожается в сберкнижки, в этот период я не одно кратно подходила уточняла суммы, есть ли просрочка, мне мило говорили что все нормально. Получается банк скрыл от меня информацию о моей просрочке?! Что я могу сделать?! С этим письмом я пришла в банк, ругалась с ними почему не предупредили, они сказали что это им не выгодно. Либо платите сумму которая указана в письме чтобы востоновиться в график или платите кредит полностью! Уже пришло письмо от мирового судьи о взыскании суммы! Выручайте, вроде и суммы не большие и лишние деньги дарить им не хочеться!
Найдите хорошего юрист, чтоб он разрулил эту ситуацию в суде чтоб снять с вас незаконную просрочку. Иначе всю жизнь будете работать на банк.
Спросить
Здравствуйте. Если у Вас действительно нет задолженности по кредиту и все Ваши платежи отражены в сберкнижке, то необходимо обжаловать решение суда в вышестоящий суд, а в дальнейшем обратиться в суд со встречными исковыми требованиями к банку о возмещении морального вреда.
Желаю Вам удачи!!!
СпроситьБрали ипотеку на 15 лет. Банк Жилфинанс. Платим 3 года но бывают просрочки на 5-7 дней. Но выплачиваем вместе со штрафами. В этом месяце через два дня просрочки позвонили и сказали оплатить в течении 2-х дней. Это был четверг. Оплатили в банк вместе со штрафом в понедельник. Но в в этот же день пришла смс с незнакомого номера что платить ежемесячный платеж больше не надо и в течении 30 дней погасить всю сумму ипотеки 4 мл.или банк подает в суд. но до сегодняшнего дня до обеда звонил автоответчик. Может ли банк подать в суд если если просрочка погашена вместе со штрафами.
Здравствуйте, Марина! К сожалению, если Вашим кредитным договором предусмотрено такое право банка, то банк имеет право требовать погашения всей суммы ипотеки, хотя, по практике если ипотека оплачивается, то банк не идет на такие шаги; Вам надо обратиться в банк по месту выдачи ипотеки и все выяснить.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".
СпроситьЗдравствуте, взял кредит, платил месяцев 8 после отказался от страховки (написал заявление в банке), платил ещё месяца 2, потом начались просрочки, после ещё 2 месяцев стал платить по 100-400 р. сумма кредита 245000 на 5 лет, после 4 месяцев просрочки в график вернуться было тяжело просили около 65 тыс вместе с пенями. Платежи до этого были 8100 со страховк., и 7300 без неё. После 8 месяцев просрочки пришёл в банк, предложили реструктизацию, пришла смс, вам одобрен кредит на сумму 309 тыс, из них мне объяснили что 200 тыс сумма осн долга, остальное пени и проценты по просрочке. На 10 лет платёж в месяц составлял 6300. Отказался. Платил ещё год по 100-200 руб в месяц. Звонят с фин,., фирмы типа коллекторов говорят, чтобы мне венуть ся в график и платить ещё 3 года до окончания кредита, надо заплатить сейчас 280 тыс. Подскажите что ожидает, что лучше сделать, где в городе проконсультироваться.
Лучше не платите подобные маленькие суммы, они уходят на штрафы. Ждите обращения кредитора в суд, в суде сможете снизить пени (ст. 333 ГК) и просить о рассрочке
Спросить
лучше пусть в суд подадут, пени снизите в суде и попросите рассрочку исполнения решения, и спокойно оплатите
Спросить
У меня имеется 3 кредита из них 2 уже долгое время у меня не было фин. возможности оплачивать. Сейчас захотел вновь начать погашать долги. Но в банке ОТП, в котором должен платить по 10 тыс в месяц, набежали бешеные проценты. Сумма остатка основного долга 200 тыс+около 50 тыс просроченных платежей и 100 тыс это проценты на просрочку, пени на просрочку, и пени на пеню. Чтобы реструктуризовать долг требуется оплата процентов и просрочки платежей, т.е. 155 тыс. руб. Такую сумму разом погасить возможности нет.
Слышал что через суд можно не платить такой огромный процент, только тело кредита и банковский процент, так ли это? Поэтому мне нужен совет, есть ли грамотный выход из сложившейся ситуации.
Статья 333 ГК РФ Уменьшение неустойки
Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
+ Постановления ВС РФ
+ ФЗ О защите прав потребителей
"Чтобы реструктуризовать долг требуется оплата процентов и просрочки платежей" - это практика банка или как? Изначально, реструктуризовать долг можно в любое время. Речь о переговорах с кредитором.
"Слышал что через суд можно не платить такой огромный процент, только тело кредита и банковский процент, так ли это?" - Да так, если выиграете процесс в суде, нюансов много.
Спросить
Здравствуйте!
В Вашем случае следует брать инициативу в свои руки и расторгать кредитный договор в судебном порядке.
В Вашем случае это реально,так как договор заключался посредством выдачи Вам кредитной карты а значит имеет смешанную правовую природу.
Согласно положениям статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.
Ваш договор является и смешанным договором (содержатся элементы договора кредита и договора банковского счёта), и договором присоединения, так как его условия определены банком на стандартном бланке договора, а Вы фактически не имели возможности участвовать в определении условий договора
Таким образом,необходимо в срочном порядке обращаться в суд за защитой своих прав и законных интересов и расторгать кредитный договор.
Будем рады Вам помочь!
СпроситьСитуация вот в чем: Полтора года назад взяла в кредит авто, банк дал 990.000. Платила по 26 тысяч в месяц. По автокредиту просрочек не было. Но были просрочки по кредиту наличными, который был взят двумя одами ранее (незначительные). В итоге банк стал снимать деньги с оплаты автокредита за кредит наличными, брать пени штрафы и тд.-в итоге начались просрочки по двум кредитам. В итоге, полтора месяца назад, я полностью заплатила просрочки и встала в график, но банк подал в суд. брала 990.000-платила по 26.000 (полтора года) и кучу процентов, штрафов ит.п.Осталась должна 950.000 (так требует банк). Машину я продала, денег нет, работы пока тоже, собственно имущества тоже. Что делать? По моим бумагам я за полтора года со штрафами уже больше всей суммы выплатила. Как быть?
Добрый вечер! по вашему вопросу могу пояснить следующее: действия банка незаконны, оспоримы, вы вправе подать на банк в суд. Дела достаточны сложные, но в вашем случае нарушены основы закона о банках и банковской деятельности. Для подробной консультации можете связаться со мной по телефону.
Спросить
