Как действовать при споре о качестве выполненной научной студенческой работы и требованиях студента по полному возврату денег?

Забраковка работы обычно сопровождается какими либо письменными замечаниями, вот и просите их предоставить. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Студентка должна предоставить вам доказательства -на каком основании работа была забракована только после получения таких доказательств можно вести разговор о возврате денег. Если вы сообщите ВУЗу что студентка не сама выполнила работу то ее могут и отчислить Чтобы что то грозило ВУЗУ вы должны иметь доказательства что в ВУЗе в курсе такого положения дел когда работы выполнены не студентами, но темм не менее они принимаются.

Спасибо за ответы! Студентка предоставляла замечания преподавателя, я переписывала и исправляла работу 3 раза согласно тем требованиям. Доработки дипломных - стандартная процедура. Она же хотела сдать с первого раза и на 5. Требует ПОЛНУЮ сумму. Преподаватель со мной разговаривать отказывается. ВУЗ могу поставить в известность официальным письмом с уведомлением, в доказательство - скан договора на написание дипломной.

До антиплагиата дело не дошло. Разногласия на стадии первичной проверки. Я тоже занимаюсь 18 лет, всякое бывало, но всегда находили общее решение.

По договору: Порядок возврата стоимости услуг по настоящему договору при условии уведомления Заказчиком Исполнителя об отказе от заказа работы, не позднее 3-х дней от даты начала написания (подписания данного договора), либо в случае отказа Исполнителя от выполнения работы, в течение 3 дней от даты начала работ.

При расторжении Договора (по инициативе Заказчика, либо по инициативе Исполнителя) позднее 3-х дней от даты начала написания, возвращается стоимость услуг за вычетом уже сделанной и отправленной по электронной почте Заказчику части выпускной квалификационной дипломной работы. При этом за Заказчиком сохраняется право на 1 бесплатную доработку.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Стороны будут стараться решить спорные вопросы путем переговоров. Претензии по качеству выполненных работ принимаются только при наличии письменного отзыва научного руководителя, заверенного подписью, после чего работа подлежит доработке, в соответствии с указанными рекомендациями научного руководителя.