Мама получила отравление пирожными из кондитерской - требую компенсацию от сети из 5 магазинов

995₽ VIP

Требовать можете вред, причиненный здоровью, Ваши расходы на лечение и иные убытки (ст. 15 ГК РФ), а также компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ), размер которой определит суд, но тысяч 100 просить можете (если что - судья ее снизит)

Получите на руки всю медицинскую документацию, которая подтверждает факт отравления (заключение скорой, ответы анализов и заключение участкового или того врача у которого Вы находитесь на больничном). При назначении лекарств сохраняйте все чеки. Напишите претензию на имя директора. Укажите сумму мор. вреда. В случае отказа обратитесь в суд. В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Добрый вечер!

Компенсация морального вреда является оуеночной категорией и определяется судом.

Требовать надо больше, чтобы, в случае снижения судом сумма осталась крупная. Думаю, от 100 до 200 тысяч.

Исходя из ГК РФ:

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Удачи Вам!

Любую сумму нна Ваше усмотрение. Тысяч десять--пятнадцать. Законом не установлен минимальный и максимальный размер. Ст.151 ГК.

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

ГК РФ Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда

1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Т.е. размер компенсации морального вреда вы определяете самостоятельно.

---Здравствуйте Вадим, по общим правилам это уголовное дело. Причинение вреда здоровью средней тяжести, обращайтесь в прокуратуру, а затем в суд. К заявлению приложите медицинскую выписку, подтверждающую факт пищевого отравления, чеки на приобретение лекарств. Согласно Закона "О защите прав потребителей", и ст. 151 ГК РФ вы можете заявить иск в суд о возмещении морального вреда, скажем 100 000 рублей, плюс возмещение расходов на лечение. Мы рады ответить на ваши вопросы.

Просите 500 т.р. Реанимация - не шутка. Это Ваше право просить столько сколько Вы считаете нужным. Сумма законом не ограничена, но суд может ее уменьшить (ст. 151 ГК РФ)

Перед этим обратитесь с заявлением в правоохранительные органы. Возможно, что будет возбуждено уголовное дело.

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

Здравствуйте.. Исходя из Вашего вопроса, кондитерские изделия Вы приобрели в магазине, то есть в данном случае, целесообразно обращение в порядке Закона РФ "О защите прав потребителей" (2300-1 от 07.02.1992) (далее - Закон). Для мотивированного обращения в Суд, как в принципе и с претензией к Продавцу, Вамт необходимо установление причинно следственной связи между отравлением Вашей Мамы и приобретенной продукцией, подтверждением данного обстоятельства может быть заключение врача и иные медицинские документы. Кроме того, возможным доказательством будет заключение Управления Роспотребнадзора, если Вы обратитесь к ним с жалобой на данное происшествие. Что касается мотивировки Ваших требований, необходимо обратить внимание на ст.4 Закона, согласно которой продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, ст.7 Закона, согласно которой потребитель имеет право на то, чтобы товар был безопасен для жизни и здоровья, Ст.14 Закона, согласно которой вред причиненный жизни и здоровью покупателя, вследствие его (В Вашем случае рецептурных) недостатков подлежит возмещению в полном объеме. Кроме того, по Вашему выбору определяется с кого взыскивавшая указанный вред, с продавца или изготовителя. Моральный вред по спорам о защите прав потребителей презюмируется, однако Вы вправе заявить свой размер предполагаемой компенсации морального вреда наиболее точно отражающий размер нравственных и физических страданий причиненных Вашей Маме. Оцените свои затраты на лечение, возможные убытки вследствие данного отравления (утраченный заработок) и моральный вред, размер которого не ограничен и обращайтесь с письменной претензией. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований Вы можете обратиться в Суд с аналогичными требованиями, Суд, по спорам о защите прав потребителей взыскивают в пользу потребителя штраф в размере 50% от удовлетворенной суммы. Не игнорируйте возможность обращения к юристу или адвокату в Вашем регионе проживания, поскольку самое сложное - подтвердить наличие причинно следственной связи между именно приобретенным пироженым и возникшими негативными последствиями.

Здравствуйте, уважаемый Вадим.

Вы задали юристам очень важный для себя платный юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.

Во-первых, отравилась ваша мать, а поэтому она вправе требовать с виновника этого отравления компенсацию за причинение морального вреда, если у нее имеются на руках соответствующие доказательства.

Во-вторых, она вправе требовать любую сумму, обосновывая ее своими доводами, доказательствами и судебной практикой, а суд уже на основании статей 151, 1101 Гражданского кодекса РФ определит с учетом разумности и справедливости сумму морального вреда при наличии доказательств.

В-третьих, прежде чем обратиться в суд с любым исковым заявлением, истцу следует сначала подробно уточнить у юриста по поводу оснований для искового заявления.

Если иск Истцом будет предъявлен в суд без оснований, то судья может отказать в удовлетворении такого иска и взыскать с Истца судебные расходы Ответчика, в том числе расходы Ответчика на оплату услуг своего представителя (юриста или адвоката) согласно статьи 100 ГПК РФ, а это минимум от 20 0000 руб. по таким гражданским делам.

Знать свои права и обязанности, установленные нормативными актами, это хорошо, но ещё лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.

В этом может помочь разобраться более подробно конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения от Вас более полной и нужной информации по этому вопросу и (или) копий относимых документов.

Удачи и здоровья вашей матери.

Здравствуйте.

Законом не определёна сумма компенсации морального вреда, все зависит от конкретного случая от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. Поэтому просите от 100 до 200 тысяч, если что суд сам определит данную сумму.

Ст.1101 ГК РФ, 151 ГК РФ.

Здравствуйте.

Исходя, из судебной практики, возможно заявить 100-150 тысяч рублей за моральный вред, расходы на лечение, на реабилитацию на основании ст.ст. 151, 1064 ГК РФ.

Ест вероятность взыскания половины.

Удачи Вам.

Пишу претензионное письмо, сколько требовать компенсации в досудебном порядке? Сеть кондитерских, 5 магазинов.?

Написать претензию то вы,конечно, но если вред причинен вашей маме то претензию подписывать должна ваша мама.

В ГК РФ конкретный размер морального вреда не установлен. Предъявляя претензию, Вы,думаю, рассчитываете получить денежную компенсацию морального без обращения в суд. В этом случае шанс получить деньги без обращения в суд будет, если вы определите размер морального вреда в пределах 100000 руб.

Указав больший размер компенсации морального вреда, думаю. Что сеть кондитерских не согласится на компенсацию морального вреда. Если он будет превышать 100000 руб.

К претензии обязательно приложите копии справок из больницы и результаты анализов

Если брать аналогию с возмещением морального вреда при ДТП, когда речь идет о черепно-мозговых травмах и иных тяжелых последствиях здоровью. То суды взыскивают моральный вред в размере, не превышающем 200000 руб. Думаю, что у вашей мамы менее тяжкие последствия причинения вреда здоровью, чем при ДТП

Я сам несколько раз принимал участие в подобных процессах. Поэтому требуйте 100000 руб с сети кондитерских

Плюс вы еще можете требовать и компенсацию за вред здоровью (ст 1064 ГК РФ)-это ваши материальные затраты на лечение, которые подтверждаются чеками.

Если ваша претензия не будет удовлетворена то придется обращаться в суд.

.Размер морального вреда-это оценочное понятие, а поэтому в каждом конкретном случае при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 02.10.2016)

""ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

""Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных "законом", суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 (ред. от 06.02.2007) "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда"

2. Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

10. При рассмотрении дел о компенсации причиненных нравственных или физических страданий необходимо учитывать, что моральный вред признается законом вредом неимущественным, несмотря на то, что он компенсируется в денежной или иной материальной форме. Учитывая это, государственная пошлина по таким делам должна взиматься на основании подпункта 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса РФ, предусматривающего оплату исковых заявлений неимущественного характера.

(в ред. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 06.02.2007 N 6)

(см. текст в предыдущей редакции)

При этом следует также иметь в виду, что в предусмотренных законом случаях истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины (например, подпункты 1, 3, 4 пункта 1 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ, пункт 3 статьи 17 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Здравствуйте. Согласно ст 1085 ГК РФ 1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение

Вы так же имеете право на компенсацию морального вреда.

Согласно ст 151 ГК РФ Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Исходя из вышеизложенного вам нужно самим подсчитать сумму материального ущерба. Материальный ущерб можно посчитать исходя из затраченных на лечение средств, на покупку лекарств, заработной платы за время которое не работали и т. д. Что касается компенсации морального вреда тут нет ограничений, но назвать можно исходя из принципа разумности. Считаю, что в досудебной претензии вы можете потребовать не менее 500 т. руб. (мат. ущерб и морал. Вред). Будут торговаться скажите, что заявите гражданский иск в суд.